15 Skill yang Dibutuhkan oleh Business Analyst: Penting Dipelajari!

Business Analyst adalah seseorang yang bertanggung jawab untuk mengidentifikasi kebutuhan bisnis dan menemukan solusi terhadap masalah bisnis melalui analisis data, studi kasus, dan penggunaan teknologi informasi.

Soft Skill Business Analyst yang Wajib Dimiliki

Business analyst berperan sebagai jembatan antara pemangku kepentingan bisnis dan tim teknologi, untuk memastikan kebutuhan bisnis diartikulasikan dengan jelas.

Business Analyst terlibat dalam pemodelan proses bisnis, analisis persyaratan, pengembangan rencana implementasi, dan pemantauan kinerja setelah penerapan solusi, dengan tujuan meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan keberlanjutan bisnis.

Seorang Business Analyst membutuhkan berbagai soft skill untuk berhasil dalam perannya, mengingat sifat pekerjaannya yang sering melibatkan interaksi antar tim dan pemangku kepentingan. 

Berikut adalah beberapa soft skill business analyst yang wajib dimiliki:

1. Kemampuan Komunikasi yang Kuat

Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif, baik secara lisan maupun tertulis, sangat penting bagi seorang business analyst.

Hal ini termasuk menyampaikan ide kompleks dengan cara yang mudah dipahami dan mendengarkan kebutuhan serta masukan dari pemangku kepentingan.

2. Keterampilan Interpersonal

Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai orang dari berbagai latar belakang dan tingkatan dalam perusahaan, penting bagi business analyst.

3. Kemampuan Analitis

4. Problem Solving

Kemampuan untuk mengidentifikasi masalah kompleks dan mengembangkan solusi yang efektif sangat penting bagi business analyst. 

5. Mengelola Waktu dan Prioritas

6. Adaptabilitas dan Fleksibilitas

Kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan dan fleksibel dalam pendekatan adalah sangat penting bagi business analyst, mengingat lingkungan bisnis yang dinamis dan persyaratan proyek yang bisa berubah.

7. Kepemimpinan

Meskipun seorang Business Analyst mungkin tidak selalu memiliki peran manajerial, kemampuan untuk memimpin, mengarahkan, dan memotivasi tim sangat berguna, terutama dalam proyek yang melibatkan berbagai departemen atau tim.

8. Negosiasi dan Persuasi

Kemampuan seorang business analyst untuk bernegosiasi dengan pemangku kepentingan dan meyakinkan mereka tentang kebutuhan atau solusi tertentu sangat penting untuk mencapai kesepakatan dan mendapatkan dukungan untuk inisiatif bisnis.

Hard Skill Business Analyst yang Wajib Dipelajari

Seorang Business Analyst harus memiliki sejumlah hard skill untuk menganalisis kebutuhan bisnis, menemukan solusi, dan menerapkannya secara efektif. 

1. Analisis Data

2. Modeling Proses Bisnis

Business analyst harus memahami tentang cara kerja proses bisnis dan kemampuan untuk memvisualisasikan serta mengoptimalkannya menggunakan alat seperti BPMN (Business Process Model and Notation) atau UML (Unified Modeling Language). 

3. Mengelola Persyaratan

4. Pemahaman Metodologi Pengembangan

Seorang business analyst harus memahami tentang metodologi pengembangan, baik itu Agile, Scrum, dan Waterfall.

5. SQL dan Basis Data

6. Visualisasi Data

Visualisasi data adalah kemampuan untuk mempresentasikan data dan insight dalam bentuk visual yang menarik dan mudah dipahami menggunakan alat seperti Tableau, Power BI, atau alat visualisasi data lainnya. 

Skill ini penting bagi business analyst untuk berkomunikasi dengan pemangku kepentingan.

7. Pengetahuan Industri dan Domain Spesifik

Memiliki pengetahuan mendalam tentang industri atau domain bisnis tertentu sangat penting bagi business analyst untuk mengidentifikasi tantangan unik dan menemukan solusi yang relevan.