7 Tugas KOL Specialist yang Utama dan Wajib Diketahui!

Siti Khadijah Azzukhruf Firdausi

•

15 January 2024

•

453

Dalam pemasaran digital, pekerjaan KOL specialist memiliki peran penting untuk kesuksesan promosi. Sebab, tugas KOL specialist melibatkan hubungan antara merek dan influencer di industri digital marketing.
Secara umum, KOL specialist adalah profesional yang berperan dalam mengarahkan narasi dan meningkatkan kredibilitas merek lewat kolaborasi dengan key opinion leader.
Selain menjaga hubungan merek dengan key opinion leader, tugas KOL specialist cukup bervariasi. Untuk mengetahui tugasnya, simak penjelasan di bawah ini!

Seperti yang dijelaskan sebelumnya, KOL specialist adalah profesional yang bertanggung jawab untuk menjaga hubungan merek dengan key opinion leader.

Pekerjaan mereka berfokus pada kolaborasi dengan KOL untuk meningkatkan visibiltas dan kredibilitas merek. Oleh sebab itu, KOL specialist memiliki peran penting di influencer marketing.

Lalu, sebenarnya KOL specialist kerjanya apa? Secara umum, tugas KOL specialist bisa bervariasi tergantung pada organisasi atau industri tempat mereka bekerja. Berikut adalah tugas utamanya:

1. Mengidentifikasi dan Seleksi KOL

Tugas pertama seorang ahli KOL adalah mengidentifikasi dan seleksi key opinion leader. Proses ini dilakukan untuk memastikan bahwa individu terpilih memiliki pengaruh signifikan atau relevan dengan tujuan merek dan kampanye.

Beberapa kriteria yang digunakan untuk seleksi key opinion leader yang tepat adalah sebagai berikut:

Relevansi Industri: Key opinion leader terpilih harus relevan dan berpengaruh di industri yang sama dengan produk atau jasa yang dipromosikan. Individu terpilih itu harus memiliki keahlian, pengetahuan, dan kredibilitas di industri merek.
Jangkauan Audiens: Talenta yang dipilih harus memiliki pengikut yang sesuai dengan target pasar merek. Hal yang harus diperhatikan meliputi jumlah pengikut, demografi audiens, dan jangkauan KOL.
Keterlibatan dan Interaksi: Hal yang harus diperhatikan adalah engagement audiens dengan konten KOL. Engagement tersebut meliputi likes, komentar, dan shares.
Kesesuaian Nilai dan Citra Merek: KOL terpilih harus memiliki nilai dan gaya komunikasi yang selaras dengan merek.

2. Mengembangkan dan Memelihara Koneksi

Berikutnya, tugas penting KOL specialist adalah mengembangkan dan memelihara koneksi. Tugas ini tidak hanya untuk menciptakan koneksi, tetapi juga mengenai cara memelihara hubungan dalam jangka panjang.

Untuk menciptakan koneksi dengan key opinion leader, seorang KOL specialist wajib melakukan pendekatan personalisasi.

Setelah itu, ahli KOL juga harus bisa memastikan bahwa hubungan ini tidak hanya menguntungkan merek tapi juga kepada key opinion leader.

Sementara itu, untuk memelihara hubungan, KOL specialist harus melakukan komunikasi berkala, mendengarkan feedback, dan memberikan penghargaan.

3. Merancang Strategi dan Perencanaan Kolaborasi

Berikutnya, tugasnya adalah untuk merancang strategi dan perencanaan kolaborasi. Pekerjaan ini melibatkan perencanaan cermat untuk memastikan keefektifan kolaborasi.

Dalam mengerjakan tugas tersebut, seorang KOL specialist wajib melakukan beberapa langkah berikut:

Memahami tujuan dan sasaran kampanye dengan analisis tujuan bisnis.
Mengidentifikasi target audiens yang sesuai dengan kampanye dan KOL.
Mengembangkan strategi kolaborasi seperti endorsement, pembuatan konten bersama, acara bersponsor, atau kampanye media sosial.
Menetapkan anggaran dan sumber daya untuk kampanye, termasuk honorarium KOL, produksi konten, serta aktivitas promosi.
Menegosiasi dan menyusun kontrak.

Baca Juga: 5+ Contoh Digital Marketing yang Sukses di Indonesia

4. Mengelola Kampanye Pemasaran

Berikutnya, tugas KOL specialist adalah mengelola kampanye pemasaran. Ini membutuhkan perencanaan yang cermat, koordinasi efektif, dan eksekusi tepat untuk keberhasilan kampanye.

Pengelolaan meliputi perencanaan dan eksekusi kampanye serta koordinasi dengan tim maupun KOL.

5. Memantau dan Analisis Hasil Kampanye

Selanjutnya, tugasnya adalah untuk memantau dan analisis hasil kampanye. Adapun beberapa hal yang harus dilakukan untuk memenuhi tugas ini adalah:

a. Pemantauan Kampanye

Pelacakan Metrik: Dilakukan dengan menggunakan alat analitik untuk melacak metrik seperti jangkauan, engagement, klik, dan ROI (Return on Investment).
Observasi Kualitatif: Memperhatikan umpan balik audiens. Ini mencakup komentar dan interaksi di media sosial.

b. Analisis Data

Evaluasi Kinerja: Hal ini dilakukan dengan menganalisis data yang terkumpul guna melihat seberapa baik kampanye mencapai tujuan.
Perbandingan dengan Sasaran: Dilakukan untuk membandingkan hasil aktual dengan sasaran yang ditetapkan sebelumnya.

6. Membuat Laporan dan Mengevaluasi

Setelah melakukan analisis dari hasil kampanye, tugas berikutnya adalah untuk membuat laporan dan evaluasi keberhasilan. Tugas ini dijalankan untuk memastikan bahwa semua pihak yang terlibat mendapatkan pemahaman yang jelas tentang kinerja kampanye.

7. Memperbarui dan Adaptasi Strategi

Terakhir, tugasnya adalah untuk memperbarui dan adaptasi strategi. Ini melibatkan penyesuaian yang diperlukan berdasarkan feedback, hasil kampanye, dan perubahan tren pasar.

Baca Juga: Ternyata Gaji Performance Marketing Sangat Menggiurkan!

Bangun Karirmu di Digital Marketing Bersama Dibimbing.id

Demikian penjelasan lengkap mengenai tugas KOL specialist. Dari penjelasan di atas, pekerjaan profesional tersebut memegang peran penting di KOL marketing.

Meski begitu, KOL specialist adalah salah satu pekerjaan pemasaran digital dengan rate tinggi. Selain itu, KOL specialist juga menawarkan kesempatan untuk remote working di kasus tertentu.

Selain KOL specialist, di pemasaran digital ada banyak pekerjaan lainnya dengan rate tinggi dan kesempatan remote working. Tertarik untuk bekerja di bidang ini?

Untuk memulai karirmu di pemasaran digital, kamu bisa ikuti Bootcamp Digital Marketing dibimbing.id. Di program ini, kamu bisa bangun portofolio dengan real-case project yang akan diberikan semasa pembelajaran.

Terlebih lagi, kamu bisa dapatkan pekerjaan lewat job-connectionnya yang terhubung ke 500+ companies. Yuk, segera daftarkan dirimu dan bangun karirmu bersama Dibimbing.id.