5 Strategi Digital Marketing untuk UMKM Terbaik, Yuk Coba!

Apa itu UMKM?

UMKM adalah singkatan dari Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah. Mengutip dari Indonesia Baik, ini merujuk pada jenis usaha yang dimiliki dan dijalankan oleh individu, kelompok, atau bisnis kecil dengan sumber daya serta modal terbatas.

Lebih lanjut, UMKM berperan penting dalam ekonomi Indonesia. Hal ini terutama dalam mengatasi masalah kemiskinan dan pengembangan ekonomi. Pasalnya, mereka bisa memberikan kontribusi signifikan terjadap perekonomian lokal dan nasional.

Artikel Indonesia Baik juga menyatakan bahwa UMKM bisa dibagi jadi tiga kategori. Ini mencakup usaha mikro, kecil, dan menengah. Berikut adalah penjelasan detail tentang ketiga kategorinya:

Usaha Mikro:

• Aset Maksimal: Rp500.000.000

• Omzet Maksimal: Rp300.000.000 per tahun

Usaha Kecil:

• Aset: Rp50.000.000 hingga Rp500.000.000

• Omzet Maksimal: Rp300.000.000 hingga Rp2.500.000.000 per tahun

Usaha Menengah:

• Aset: Rp500.000.000 hingga Rp10.000.000.000

• Omzet Maksimal: Rp2.500.000.000 hingga Rp50.000.000.000 per tahun

Mengapa UMKM Butuh Digital Marketing?

Sumber: Freepik

UMKM butuh digital marketing karena beberapa alasan penting yang bisa membantu mereka berkembang dan bersaing di era digital ini. Berikut adalah beberapa alasan yang menggambarkan pentingnya digital marketing untuk UMKM:

• Efektif dan Hemat Biaya: Digital marketing lebih murah dibandingkan pemasaran tradisional.

• Jangkauan Pasar Lebih Luas: Dapat menjangkau pelanggan potensial di lokal, nasional, dan internasional.

• Meningkatkan Penjualan: Strategi seperti SEO dan iklan online bisa meningkatkan visibilitas dan penjualan secara signifikan.

• Interaksi Langsung dengan Pelanggan: Memungkinkan interaksi langsung dan membangun hubungan yang lebih kuat.

• Mengukur dan Mengoptimalkan: Memungkinkan pelacakan dan pengukuran kinerja kampanye secara real-time untuk perbaikan berkelanjutan.

5 Strategi Digital Marketing UMKM yang Bisa Diterapkan

Sekarang, Sobat MinDi tahu betapa pentingnya strategi ini untuk UMKM, kan? Supaya penjualan dari bisnis UMKM Anda bisa meningkat, MinDi sudah rangkum lima strategi digital marketing yang bisa diterapkan.

Membangun Sosial Media Presence

Akun Instagram Dibimbing

Strategi pertama adalah membangun sosial media presence. Untuk menerapkan ini, Anda bisa menggunakan platform media sosial dengan tujuan berinteraksi dengan pelanggan. 

Selain itu, media sosial seperti Instagram, TikTok, atau Facebook juga bisa dimanfaatkan untuk promosi produk atau jasa. Strategi ini berfungsi untuk meningkatkan brand awareness, menarik pelanggan potensial, dan membangun hubungan dengan konsumen.

Bagi Sobat MinDi yang mulai mau membangun social media presence, berikut langkah-langkahnya:

1. Pilih Platform yang Tepat: Tentukan platform yang paling relevan untuk audiens target Anda. Contohnya adalah dengan memakai Instagram untuk produk visual atau LinkedIn bagi bisnis B2B.

2. Buat Akun Bisnis: Pastikan Anda menggunakan akun bisnis di media sosial untuk akses fitur analitik dan periklanan.

3. Desain Profil Menarik: Gunakan logo bisnis sebagai foto profil dan buat bio informatif serta menarik.

4. Postin Konten Secara Rutin: Jadwalkan posting secara teratur. Klasifikan konten yang mau diposting dalam beberapa kategori seperti promosi, edukasi, atau hiburan.

5. Interaksi dengan Pengikut: Tanggapi komentar dan pesan dengan cepat untuk meningkatkan engagement.

Membuat Business Profile

Business Profile Dibimbing di Google

Berikutnya adalah membuat dan mengoptimalkan profil bisnis di platform seperti Google My Business. Fungsi strategi ini adalah untuk meningkatkan visibilitas online dan membantu pelanggan menemukan informasi penting tentang bisnis Anda.

Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat business profile:

1. Daftar di Google My Business: Buat akun dan verifikasi bisnis Anda.

2. Lengkapi Informasi Bisnis: Isi semua informasi yang relevan. Ini mencakup alamat, nomor telepon, jam operasional, dan kategori bisnis.

3. Tambahkan Foto: Upload foto-foto berkualitas tinggi dari tempat usaha, produk, dan tim Anda.

4. Kumpulkan Ulasan: Ajak pelanggan untuk memberikan ulasan dan tanggapi ulasan tersebut secara profesional.

5. Perbarui Informasi Secara Rutin: Pastikan informasi bisnis selalu up-to-date.

Melakukan Content Marketing

Konten Blog Dibimbing

Strategi selanjutnya adalah dengan melakukan content marketing. Ini bisa dilakukan dengan menyediakan konten bermanfaat dan menarik untuk mengundang dan mempertahankan pelanggan.

Strategi ini berfungsi untuk membangun otoritas merek, meningkatkan SEO, dan menarik pelanggan potensial.

Bagi Sobat MinDi yang mau melakukan content marketing, berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Identifikasi Audiens Target: Tentukan siapa target audiens Anda dan apa kebutuhan serta masalah mereka.

2. Buat Kalender Konten: Rencanakan konten Anda. Ini termasuk blog, video, infografis, dan e-book.

3. Produksi Konten Berkualitas: Buat konten yang informatif, menarik, dan relevan dengan audiens Anda.

4. Distribusi Konten: Bagikan konten melalui blog, media sosial, email, dan platform lainnya.

5. Analisis Kinerja Konten: Gunakan alat analitik untuk melacak kinerja konten dan lakukan penyesuaian jika diperlukan.

Mencoba Iklan Google Ads

Search Engine Marketing Dibimbing - Google Ads

Strategi berikutnya adalah mencoba iklan Google Ads. Anda bisa coba strategi ini untuk menjangkau pelanggan yang mencari produk atau jasa yang ditawarkan. 

Strategi ini berfungsi untuk meningkatkan visibilitas dan menarik pelanggan potensial dengan lebih cepat.

Berikut adalah langkah-langkah membuat Iklan Google Ads:

1. Buat Akun Google Ads: Daftar dan buat akun Google Ads.

2. Penelitian Kata Kunci: Gunakan keyword research tools untuk menemukan kata kunci relevan dan memiliki volume pencarian tinggi.

3. Buat Kampanye: Rancang kampanye iklan dengan kata kunci yang telah dipilih, tentukan anggaran, dan buat iklan menarik.

4. Tentukan Audiens Target: Tetapkan target berdasarkan lokasi, demografi, dan minat.

5. Lacak dan Optimalkan: Pantau kinerja iklan dan optimalkan kampanye berdasarkan data kinerja untuk hasil yang lebih baik.

Melakukan Local SEO

Pencarian Lokal Bisnis Makanan

Terakhir adalah mengoptimalkan kehadiran online untuk pencarian lokal. Strategi ini bertujuan agar bisnis mudah ditemukan oleh pelanggan di area tertentu. 

Local SEO juga berfungsi untuk meningkatkan visibilitas dalam pencarian lokal serta menarik pelanggan di sekitar lokasi bisnis. Untuk menerapkan strategi ini, berikut langkah-langkahnya:

1. Optimalkan Google My Business: Pastikan profil Anda lengkap dan selalu diperbarui.

2. Gunakan Kata Kunci Lokal: Masukkan kata kunci yang relevan dengan lokasi dalam konten dan meta deskripsi situs web.

3. Buat Konten Lokal: Tulis blog atau artikel tentang berita atau acara lokal yang relevan dengan bisnis Anda.

4. Kumpulkan Ulasan Lokal: Dorong pelanggan lokal untuk meninggalkan ulasan di Google dan platform review lainnya.

5. Citations dan Backlink Lokal: Pastikan bisnis Anda terdaftar di direktori lokal dan dapatkan backlink dari situs web lokal.

Baca Juga: 5+ Contoh Digital Marketing yang Sukses di Indonesia

Tips Melakukan Digital Marketing untuk UMKM

Sumber: Freepik

Agar strategi di atas lebih maksimal lagi, MinDi juga ada beberapa tips penerapan digital marketing untuk UMKM. Berikut adalah tips digital marketing versi MinDi untuk hasil pemasaran yang lebih optimal:

Cari Tahu Audiens Persona Bisnis Anda

Tips pertama adalah cari tahu audiens persona bisnis Anda. Mengutip dari Tailor Brands, mengetahui audiens persona sangatlah penting untuk UMKM karena membantu memahami siapa target pasar Anda. 

Audiens persona adalah profil fiktif yang menggambarkan karekteristik ideal pelanggan Anda. Untuk membuat dan memanfaatkan audiens persona dalam strategi digital marketing, berikut adalah langkah sederhananya:

1. Kumpulkan Data Dasar: Identifikasi informasi demografis seperti usia, jenis kelamin, pekerjaan, lokasi, dan status pernikahan.

2. Tentukan Kebutuhan dan Tantangan: Catat apa yang menjadi kebutuhan, motivasi, dan tantangan dari audiens tersebut. Contohnya pelanggan mencari produk ramah lingkungan atau layanan cepat.

3. Buat Profil Fiktif: Gambarkan persona dengan detail. Misalnya, “Dita, wanita 28 tahun, instruktur yoga di Surabaya, peduli terhadap lingkungan dan kesehatan.”

4. Lakukan Riset Tambahan: Lakukan riset melalui platform seperti Facebook, Reddit, dan ulasan pelanggan untuk memahami preferensi dan perilaku audiens Anda lebih baik.

5. Menggunakan Persona dalam Pemasaran: Sesuaikan pesan pemasaran dengan karakteristik dan kebutuhan audiens persona. Misalnya, buat konten yang relevan di platform yang sering mereka gunakan.

Fokus Pada Channel Marketing yang Paling Sesuai

Dalam melakukan digital marketing untuk UMKM, fokuslah pada channel marketing yang paling sesuai dengan target audiens Anda. 

Mengutip dari HubSpot, strategi ini bisa diterapkan dengan dentifikasi platform sosial yang sering digunakan oleh audiens Anda dan fokuslah pada tiga di antaranya.

Apabila Anda mau menulis konten tertulis, Anda bisa pilih LinkedIn, Facebook, atau blog. Lalu, untuk konten berbentuk video, Anda bisa pilih YouTube dan TikTok.

Fokus Buat Konten yang Menarik dan Bermanfaat

Selanjutnya adalah fokus buat konten yang menarik dan bermanfaat. Untuk melakukan ini, Anda bisa membuat konten yang menjawab keraguan konsumen atau menyelesaikan masalah yang mereka hadapi.

Buat Konten yang Konsisten dan Original

Tips terakhir adalah membuat konten secara konsisten dan original. Gunakan kalender editorial untuk menjadwalkan dan mengoptimalkan konten pemasaran Anda. Lalu, pastikan juga konten yang dihasilkan konsisten dan orisinal untuk mempertahankan minat audiens Anda.

Kesimpulan

Itulah beberapa strategi digital marketing untuk UMKM. Bisa dilihat dari penjelasan di atas bahwa strategi ini memiliki dampak signifikan pada bisnis.

Apabila berminat untuk adopsi strategi digital marketing dalam bisnis Anda, kami rekomendasikan untuk daftar ke Corporate Training Dibimbing.id. 

Melalui program ini, Anda dapat memberikan pelatihan digital marketing kepada karyawan perusahaan. Selain itu, tersedia pilihan program pelatihan lainnya, mulai dari data science, pengembangan web, manajemen produk, hingga keterampilan dasar seperti Microsoft. 

FAQ (Frequently Asked Questions)

1. Mengapa Penting untuk Fokus pada Channel Marketing yang Paling Sesuai?

Fokus pada beberapa channel yang efektif membantu UMKM mengalokasikan sumber daya dengan bijak dan mencapai audiens secara lebih efisien.

2. Bagaimana Cara Menilai Keberhasilan Strategi Digital Marketing UMKM?

Keberhasilan dapat diukur melalui berbagai metrik seperti tingkat keterlibatan audiens, jumlah konversi, peningkatan kesadaran merek, dan retensi pelanggan.

Referensi

1. UMKM Penting Bagi Perekonomian Indonesia [Buka]

2. Strategies to Boost MSME’s Growth Through Digital Marketing [Buka]

3. 10 Reasons Why MSME’s Need Digital Marketing Services [Buka]

4. Why Every Business Need an Audience Persona + How to Create One [Buka]

5. Which MSME Channels to Choose for Business Promotion [Buka]

6. The Ultimate Guide to Content Marketing in 2024 [Buka]