HRD Hotel: Tugas, Skill, Gaji, hingga Panduan Karier

HRD hotel adalah elemen kunci dalam industri perhotelan yang memastikan operasional sumber daya manusia berjalan dengan lancar. 

Warga Bimbingan, tahukah kamu bahwa peran HRD di hotel tidak hanya sekadar merekrut karyawan saja? Ada banyak tanggung jawab menarik yang harus mereka emban, mulai dari pengembangan karyawan, manajemen konflik, hingga memastikan kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan.

Kali ini MinDi akan membahas secara lengkap mengenai tugas HRD hotel, keterampilan yang dibutuhkan, hingga prospek gaji dan langkah-langkah untuk membangun karier di bidang ini. 

Jadi, jika kamu tertarik untuk menjadi bagian dari dunia perhotelan dengan peran strategis di bidang HR, yuk simak ulasan lengkapnya!

Siapa itu HRD Hotel?

HRD Hotel adalah bagian dari tim manajemen di industri perhotelan yang bertanggung jawab atas pengelolaan sumber daya manusia dalam lingkungan hotel. 

Mereka berperan sebagai penghubung antara manajemen dan karyawan untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan harmonis. 

Selain itu, HRD Hotel juga berfokus pada pengembangan budaya perusahaan, memastikan kepatuhan terhadap kebijakan ketenagakerjaan, serta mendukung pertumbuhan karyawan agar dapat memberikan layanan terbaik kepada tamu. 

Keberadaan HRD yang solid sangat penting untuk menjaga operasional hotel tetap berjalan lancar dengan tenaga kerja yang kompeten dan termotivasi.

5 Tugas HRD Hotel

Sumber: Freepik

Sebagai penggerak utama dalam pengelolaan tenaga kerja, HRD hotel memiliki berbagai tanggung jawab yang harus dijalankan dengan baik untuk memastikan operasional yang lancar. Simak 5 tugasnya!

1. Rekrutmen dan Seleksi

Proses ini melibatkan pencarian, penyaringan, dan pemilihan kandidat yang tepat untuk berbagai posisi di hotel. Dengan seleksi yang tepat, hotel dapat memastikan bahwa setiap karyawan memiliki keterampilan dan sikap yang sesuai dengan standar layanan.

2. Pelatihan dan Pengembangan

HRD hotel adalah pihak yang bertanggung jawab dalam meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan melalui berbagai program pelatihan. Melalui pengembangan yang berkelanjutan, kualitas layanan dapat terus ditingkatkan untuk memenuhi harapan tamu.

3. Manajemen Kinerja

Dalam menjaga standar operasional, HRD melakukan evaluasi kinerja karyawan secara berkala. Evaluasi ini bertujuan untuk mengidentifikasi kelebihan dan area yang perlu diperbaiki guna meningkatkan produktivitas.

4. Kesejahteraan Karyawan

Selain memastikan kinerja yang optimal, HRD juga berperan dalam menjaga kesejahteraan karyawan, baik dari segi fisik maupun mental. Program kesejahteraan seperti tunjangan, asuransi, dan fasilitas lainnya menjadi bagian penting untuk meningkatkan loyalitas karyawan.

5. Kepatuhan Terhadap Regulasi

HRD hotel adalah pihak yang bertugas memastikan semua kebijakan dan prosedur operasional sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku. Kepatuhan ini tidak hanya melindungi hotel dari masalah hukum, tetapi juga menciptakan lingkungan kerja yang adil dan kondusif.

Baca Juga: 6 Perbedaan HRD dan Staff HRD yang Utama, Jangan Salah Paham

6 Skill Wajib HRD Hotel

Sumber: Freepik

Untuk menjalankan tugasnya dengan baik, HRD hotel harus memiliki keterampilan khusus yang mendukung operasional dan pengelolaan sumber daya manusia secara efektif. Yuk Warga Bimbingan, simak 6 skill wajib HRD hotel!

1. Komunikasi yang Efektif

Kemampuan berkomunikasi dengan baik sangat penting untuk menjalin hubungan yang positif dengan karyawan dan manajemen. Dengan komunikasi efektif, setiap kebijakan dan informasi dapat tersampaikan dengan efektif.

2. Pemecahan Masalah

HRD hotel adalah bagian yang sering menghadapi berbagai tantangan, mulai dari konflik internal hingga masalah operasional. Oleh karena itu, keterampilan dalam menganalisis dan mencari solusi yang tepat sangat dibutuhkan.

3. Kepemimpinan yang Kuat

Seorang HRD harus mampu menjadi pemimpin yang tegas namun tetap mendukung pertumbuhan karyawan. Dengan kepemimpinan yang baik, mereka dapat mendorong tim untuk bekerja dengan lebih produktif dan harmonis.

4. Manajemen Waktu yang Baik

Mengelola berbagai tugas dalam waktu yang terbatas merupakan tantangan tersendiri bagi HRD. Keterampilan ini memungkinkan mereka untuk menyusun prioritas dan memastikan semua pekerjaan terselesaikan dengan efisien.

5. Pengetahuan tentang Peraturan Ketenagakerjaan

HRD hotel adalah pihak yang harus memahami dan mengikuti perkembangan regulasi ketenagakerjaan yang berlaku. Dengan pengetahuan yang kuat, mereka dapat memastikan bahwa semua kebijakan perusahaan sesuai dengan hukum yang berlaku.

6. Keterampilan Interpersonal

Mampu berinteraksi dengan berbagai tipe kepribadian adalah kunci keberhasilan seorang HRD. Keterampilan ini membantu dalam membangun hubungan yang baik serta menciptakan lingkungan kerja yang positif dan inklusif.

Baca Juga: 11 Contoh Konflik di Tempat Kerja serta Cara Mengatasinya

Berapa Gaji HRD Hotel?

Gaji seorang HRD hotel di Indonesia bervariasi tergantung pada beberapa faktor seperti lokasi, ukuran hotel, dan pengalaman kerja. Menurut data dari IDX Channel, staf HR di hotel bintang 5 dapat menerima gaji sekitar Rp7.000.000 per bulan.

Secara umum, gaji HRD di Indonesia berkisar antara Rp4.000.000 hingga Rp7.000.000 per bulan untuk posisi staf, tergantung pada pengalaman dan tanggung jawab pekerjaan.

Namun, untuk posisi manajerial, gaji dapat mencapai Rp15.000.000 hingga Rp40.000.000 per bulan, tergantung pada skala perusahaan dan tanggung jawab yang diemban.

Perlu kamu ingat nih, angka-angka ini dapat berbeda berdasarkan kebijakan masing-masing hotel dan kondisi pasar tenaga kerja setempat.

Baca Juga: Berapa Gaji HRD Pertambangan? Intip Kisaran & Tips Sukses

Panduan Karier Cara Menjadi HRD Hotel

Sumber: Freepik

Kalau kamu ingin menjadi HRD hotel yang sukses, ada beberapa langkah penting yang perlu ditempuh agar dapat bersaing di industri perhotelan yang dinamis. Mari simak!

1. Menempuh Pendidikan yang Relevan

Langkah pertama yang penting adalah memiliki latar belakang pendidikan yang sesuai, seperti jurusan Manajemen Sumber Daya Manusia, Psikologi, atau Perhotelan. Pendidikan ini akan memberikan dasar pengetahuan tentang pengelolaan tenaga kerja dan operasional hotel.

Selain itu, mengikuti pelatihan tambahan atau sertifikasi terkait HR dapat menjadi nilai tambah yang memperkuat kualifikasi kamu.

2. Memahami Industri Perhotelan

HRD hotel adalah profesi yang menuntut pemahaman mendalam tentang dinamika dunia perhotelan. Tidak hanya sekadar mengelola karyawan, tetapi juga harus memahami standar layanan, budaya kerja, dan ekspektasi tamu. 

Oleh karena itu, pengalaman kerja di lingkungan hotel, baik sebagai staf atau magang, sangat membantu dalam memahami kebutuhan industri ini.

3. Mengembangkan Keterampilan yang Dibutuhkan

Menjadi HRD yang efektif memerlukan keterampilan seperti komunikasi, kepemimpinan, dan pemecahan masalah yang baik. 

Selain keterampilan interpersonal, penguasaan sistem manajemen HR dan pemahaman hukum ketenagakerjaan juga sangat penting. Dengan keterampilan ini, kamu bisa lebih siap menghadapi tantangan di dunia kerja yang dinamis.

4. Membangun Pengalaman di Bidang HR

Sebelum masuk ke posisi HRD hotel, ada baiknya untuk memulai dari peran yang lebih junior, seperti HR staff atau recruitment officer. 

Pengalaman ini memberikan kesempatan untuk memahami proses HR dari awal, mulai dari seleksi karyawan hingga pengelolaan kinerja. Semakin banyak pengalaman yang didapat, semakin besar peluang untuk naik ke posisi HRD yang lebih strategis.

5. Menjaga Jaringan dan Terus Belajar

HRD hotel adalah profesi yang membutuhkan keterhubungan dengan berbagai pihak di industri, baik dari internal maupun eksternal. Bergabung dengan komunitas HR dan menghadiri seminar atau workshop terkait dapat membuka wawasan serta memperluas jaringan profesional.

Selain itu, selalu mengikuti tren terbaru dalam manajemen SDM akan membantu kamu tetap relevan dan kompetitif di dunia kerja.

Baca Juga: 3 Contoh Portofolio HRD dan Tips Membuatnya yang Efektif

Siap Menjadi HRD Hotel Profesional?

HRD hotel adalah profesi yang menuntut keterampilan dan pengetahuan yang tepat untuk dapat sukses di industri perhotelan yang kompetitif. 

Warga Bimbingan ingin mempersiapkan diri dengan baik untuk berkarier di bidang HR? bergabunglah di Bootcamp Human Resources di dibimbing.id karena kamu akan belajar langsung dari mentor berpengalaman dengan silabus terlengkap, mendapatkan praktek nyata untuk portfolio, serta kesempatan gratis mengulang kelas. 

Menariknya, 94% alumni telah berhasil mendapatkan pekerjaan, dan dibimbing.id memiliki lebih dari 700+ hiring partner siap membantu penyaluran kariermu. 

Punya pertanyaan seperti, “Saya bukan dari jurusan psikologi, apakah bisa ikut?” atau “Bagaimana cara membuat portofolio yang menarik?”, jangan ragu untuk konsultasi gratis di sini. dibimbing.id siap #BimbingSampeJadi karier HRD hotel profesional yang kamu impikan.

Referensi

1. Intip Kisaran Gaji Pegawai Hotel Bintang 5 di Indonesia [Buka]