Pekerjaan Quality Assurance 2026: Jenis, Skill & Gaji

Warga Bimbingan, Pekerjaan Quality Assurance adalah peran penting dalam memastikan produk atau layanan memenuhi standar kualitas. QA bertanggung jawab untuk menguji produk, menganalisis hasil, dan mengidentifikasi potensi masalah.

Pekerjaan ini melibatkan berbagai tugas teknis dan komunikasi, serta keterampilan dalam pengujian dan analisis. QA juga bekerja sama dengan tim pengembangan untuk meningkatkan kualitas produk.

Dalam artikel ini, kita akan bahas jenis pekerjaan Quality Assurance, skill yang dibutuhkan, dan gaji QA di 2026. Yuk, simak untuk informasi lebih lanjut!

Baca juga: Panduan Memilih Bootcamp Quality Assurance Terbaik 2025

Apa Itu Pekerjaan Quality Assurance?

Pekerjaan Quality Assurance (QA) adalah peran yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa produk atau layanan yang dihasilkan sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan. 

Seorang QA menguji produk untuk mendeteksi kesalahan atau kekurangan, menganalisis hasil pengujian, dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan. 

Selain itu, QA juga berkolaborasi dengan tim pengembang dan manajer untuk memastikan bahwa setiap tahap produksi atau pengembangan mengikuti prosedur yang tepat. 

Pekerjaan ini sangat penting untuk memastikan produk akhir tidak hanya memenuhi ekspektasi pelanggan, tetapi juga bebas dari masalah teknis atau kesalahan.

Baca juga: Panduan Lengkap Roadmap QA Engineer dari Nol Sampai Ahli

Tanggung Jawab Quality Assurance

Sumber: Canva

Sebagai seorang Quality Assurance (QA), ada beberapa tanggung jawab penting yang harus dijalankan untuk memastikan kualitas produk terjaga dengan baik. 

Berikut adalah 4 tanggung jawab utama Quality Assurance:

1. Menguji Coba Produk

QA bertanggung jawab untuk melakukan pengujian produk untuk memastikan bahwa fungsionalitas dan performa produk sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan. 

Proses ini melibatkan pengujian berbagai fitur untuk mendeteksi bug atau masalah teknis lainnya. Dengan pengujian ini, QA memastikan bahwa produk siap digunakan tanpa gangguan.

2. Menganalisis Hasil Pengujian

Setelah melakukan pengujian, QA harus menganalisis hasil untuk menemukan dan mendokumentasikan masalah yang ada. Proses ini melibatkan pengecekan detail untuk memastikan semua isu ditangani dengan tepat. 

Analisis hasil juga membantu tim pengembangan untuk memahami area yang perlu diperbaiki.

3. Menyusun Laporan dan Dokumentasi

QA harus membuat laporan yang jelas dan komprehensif mengenai pengujian yang telah dilakukan, masalah yang ditemukan, dan solusi yang disarankan. 

Laporan dan Dokumentasi sangat penting untuk memberikan gambaran jelas tentang status kualitas produk. Dokumentasi yang baik akan memudahkan tim lain dalam mengambil langkah perbaikan.

4. Bekerja Sama dengan Tim Pengembangan

QA tidak bekerja sendirian, mereka harus berkolaborasi dengan tim pengembangan untuk memastikan masalah yang ditemukan segera diperbaiki. 

Komunikasi yang baik antara QA dan pengembang sangat penting untuk mencapai hasil yang optimal. QA juga memberikan umpan balik yang konstruktif untuk meningkatkan kualitas produk lebih lanjut.

Baca juga: 10 Contoh KPI Quality Assurance untuk Ukur Performa QA

Jenis Pekerjaan Quality Assurance

Dalam dunia Quality Assurance (QA), jenis pekerjaan QA Engineer dibedakan berdasarkan metode pengujian yang digunakan. 

Berikut adalah 3 jenis pekerjaan Quality Assurance Engineer berdasarkan metode pengujian:

1. QA Manual Engineer

QA Manual Engineer bertugas melakukan pengujian perangkat lunak secara langsung tanpa menggunakan skrip otomatis. 

Mereka mensimulasikan perilaku pengguna asli untuk menemukan masalah seperti bug visual, logika, dan masalah pengalaman pengguna (usability) yang mungkin tidak terdeteksi oleh mesin. 

Pengujian manual ini sangat penting untuk menangani aspek yang lebih subjektif dan interaktif dari aplikasi.

Skill untuk QA Manual Engineer:

1. Hard skills: Kemampuan pengujian manual perangkat lunak, pengetahuan tentang siklus pengujian
2. Soft skills: Kemampuan analisis, perhatian terhadap detail, dan komunikasi yang jelas

2. QA Automation Engineer

QA Automation Engineer menggunakan bahasa pemrograman seperti Python atau Java dan tools seperti Selenium atau Appium untuk membuat skrip pengujian otomatis. 

Fokus utama mereka adalah untuk mempercepat pengujian berulang dan memastikan stabilitas sistem dalam jangka panjang, menghemat waktu dan sumber daya dalam proses pengujian yang sama.

Skill untuk QA Automation Engineer:

1. Hard skills: Keahlian dalam pengujian otomatis, pemrograman (Python, Java), dan penggunaan alat otomatisasi
2. Soft skills: Pemecahan masalah, kreativitas dalam merancang skrip, dan keterampilan komunikasi teknis

3. QA AI/ML Engineer

QA AI/ML Engineer adalah jenis pekerjaan yang semakin populer pada tahun 2026, di mana teknisi menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk mengotomatisasi pemeliharaan skrip tes dan menganalisis pola bug yang kompleks secara cerdas. 

Mereka fokus pada pengembangan sistem yang dapat membelajar dan memperbaiki proses pengujian secara otomatis dengan menggunakan teknologi Machine Learning.

Skill untuk QA AI/ML Engineer:

1. Hard skills: Keahlian dalam AI/ML, pengembangan skrip otomatisasi, serta pemrograman dan algoritma
2. Soft skills: Kreativitas dalam mengembangkan solusi berbasis AI, kemampuan untuk beradaptasi dengan teknologi baru, dan analisis pola data

Baca juga: 7 Perbedaan QA dan QC demi Proses Bisnis yang Efektif

Gaji Pekerjaan Quality Assurance

Sumber: Canva

Gaji Pekerjaan Quality Assurance bervariasi tergantung pada tingkat jabatan, pengalaman, dan lokasi kerja. Berdasarkan beberapa sumber, berikut adalah rentang gaji untuk pekerjaan QA di Indonesia:

1. Quality Assurance Engineer

Menurut JobStreet, gaji untuk posisi Quality Assurance Engineer di Indonesia berkisar antara Rp7.000.000 hingga Rp8.500.000 per bulan. 

Gaji Quality Assurance Engineer ini tergantung pada pengalaman, lokasi, serta sektor industri tempat bekerja. QA Engineer dengan pengalaman lebih banyak atau di perusahaan teknologi besar bisa mendapatkan gaji lebih tinggi.

2. Quality Assurance Lead

Berdasarkan data dari Glassdoor, gaji Quality Assurance Lead di Jakarta berkisar antara IDR 11,3 juta hingga IDR 38 juta per bulan. 

Posisi Quality Assurance Lead ini memerlukan pengalaman lebih dan kemampuan manajerial, karena QA Lead bertanggung jawab untuk memimpin tim dan memastikan standar kualitas terjaga di seluruh proses pengujian.

3. Quality Assurance Manager

Untuk posisi Quality Assurance Manager, menurut Glassdoor, gaji di Indonesia berkisar antara IDR 26,5 juta hingga IDR 51,3 juta per bulan. 

Posisi Quality Assurance Manager ini bertanggung jawab mengembangkan dan mengelola strategi QA di seluruh perusahaan, yang memerlukan pengalaman yang luas serta kemampuan dalam manajemen dan pengambilan keputusan strategis.

Baca juga: Contoh Bug Report: Arti, Elemen, dan Tips Menulis Efektif

Ingin mendalami Pekerjaan Quality Assurance 2026?

Setelah memahami jenis, skill, dan gaji Quality Assurance, saatnya memperdalam keterampilanmu untuk berkarier di dunia QA yang terus berkembang!

Yuk, ikuti Bootcamp Quality Assurance di dibimbing.id! Di sini, kamu akan mempelajari teknik pengujian manual, automasi, serta alat pengujian terbaru yang digunakan di industri QA.

Belajar langsung dari mentor berpengalaman dengan kurikulum praktis yang membantumu menguasai Quality Assurance 2026. 

Dengan lebih dari 840+ hiring partner dan tingkat keberhasilan alumni 96%, peluang kariermu di dunia QA semakin terbuka lebar!

Jadi, tunggu apa lagi? Hubungi di sini dan daftar sekarang di dibimbing.id untuk memulai perjalanan kariermu menjadi Quality Assurance Professional. #BimbingSampeJadi!