Komunikasi Non Verbal: Definisi, Fungsi, dan Contohnya

Apa yang Dimaksud dengan Komunikasi Non Verbal?

Sumber: Freepik

Komunikasi non verbal adalah bentuk komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata untuk menyampaikan informasi antara individu. Komunikasi non verbal mencakup berbagai cara mengekspresikan diri dan memahami orang lain tanpa berbicara atau menulis. 

Elemen-elemen utama dari komunikasi non verbal termasuk bahasa tubuh, seperti gestur, postur, dan ekspresi wajah. Elemen tersebut sering kali mengungkapkan lebih banyak tentang perasaan seseorang daripada kata-kata yang mereka ucapkan. 

Secara keseluruhan, komunikasi non verbal mempengaruhi bagaimana pesan diterima dan ditafsirkan dalam konteks sosial dan profesional.

Baca Juga: 6 Cara Komunikasi Efektif, Penting untuk Dipelajari

Apa Saja Fungsi Komunikas Non Vebal?

Komunikasi non verbal memainkan beberapa fungsi penting dalam interaksi manusia. Fungsi utamanya antara lain memperkaya dan terkadang menggantikan komunikasi verbal. Berikut ini adalah beberapa fungsi utama dari komunikasi non verbal:

1. Mengkomunikasikan Emosi

Komunikasi non verbal sering kali digunakan untuk menyampaikan emosi dan perasaan. Ekspresi wajah dapat mengungkapkan kebahagiaan, kesedihan, marah, atau kebingungan. Sementara itu, postur tubuh bisa menunjukkan sikap defensif atau terbuka.

3. Menggantikan Komunikasi Verbal

Dalam situasi di mana kata-kata tidak dapat digunakan atau tidak efektif, komunikasi non verbal dapat mengambil alih. 

Misalnya, isyarat tangan dapat digunakan untuk mengkomunikasikan informasi ketika jarak atau kebisingan membuat komunikasi verbal tidak praktis.

4. Mengatur Interaksi

Komunikasi non verbal juga digunakan untuk mengatur aliran komunikasi. Misalnya, kontak mata dapat digunakan untuk mengindikasikan bahwa seseorang harus mulai berbicara atau berhenti.

Perubahan postur atau orientasi tubuh juga bisa memberi tahu orang lain untuk mendekat atau menjauh.

5. Menyampaikan Identitas Sosial

Penampilan pribadi, termasuk pakaian, aksesori, dan gaya, adalah salah satu bentuk komunikasi non verbal. Hal ini menyampaikan banyak informasi tentang identitas sosial seseorang, seperti status sosial, profesi, dan bahkan preferensi budaya.

6. Membangun dan Menjaga Hubungan

7. Menyampaikan Kekuasaan dan Status

Komunikasi non verbal dapat digunakan untuk menegaskan dominasi atau mengirimkan status. Postur yang tegak, penggunaan ruang yang besar, dan kontak mata langsung bisa mengkomunikasikan kekuasaan dan kontrol.

Apa Contoh Komunikasi Non Verbal?

Komunikasi non verbal mencakup berbagai bentuk dan praktik yang digunakan untuk menyampaikan pesan tanpa kata-kata. Berikut adalah beberapa contoh konkret dari komunikasi non verbal yang sering kita temui dalam kehidupan sehari-hari:

1. Ekspresi Wajah

Ekspresi wajah adalah salah satu bentuk komunikasi non verbal yang paling kuat dan sering digunakan. Sebuah senyum dapat menyampaikan kebahagiaan atau persetujuan, sedangkan cemberut bisa menunjukkan ketidakpuasan atau kemarahan.

2. Gestur dan Isyarat

Gestur seperti mengangkat tangan untuk menyapa, melambaikan tangan untuk berpisah, atau menggelengkan kepala untuk menunjukkan penolakan adalah bentuk komunikasi non verbal yang umum. 

Isyarat ini sering digunakan untuk mengkomunikasikan pesan sederhana secara cepat dan efektif.

3. Kontak Mata

4. Postur dan Pose

Cara seseorang duduk atau berdiri juga bisa mengirimkan banyak pesan. Postur terbuka, seperti tangan terbuka atau berdiri tegak, sering menunjukkan keterbukaan dan kepercayaan diri. 

Sementara itu, postur tertutup, seperti melipat tangan atau tangan di saku, bisa menunjukkan ketidakyakinan atau pertahanan diri.

5. Proxemics (Penggunaan Ruang)

Jarak yang dijaga antar individu saat berkomunikasi dapat menunjukkan tingkat kenyamanan, kedekatan, atau status. Misalnya, berdiri sangat dekat bisa dianggap agresif atau intim, tergantung pada konteksnya.

6. Sentuhan

Sentuhan memiliki banyak fungsi dalam komunikasi non verbal. Mulai dari jabat tangan yang menunjukkan kesepakatan atau sambutan, hingga pelukan yang menunjukkan kasih sayang atau dukungan.

7. Penampilan Fisik

Pakaian dan aksesori dapat mengkomunikasikan banyak aspek tentang seseorang. Ini termasuk profesi, status sosial, kepribadian, dan bahkan preferensi budaya. 

Misalnya, seragam adalah bentuk komunikasi non verbal yang menunjukkan peran atau status seseorang dalam sebuah organisasi.

8. Ekspresi Paralinguistik

Ekspresi paralinguistik mencakup unsur-unsur seperti nada suara, laju bicara, dan intonasi. Meskipun secara teknis ini melibatkan suara, paralinguistik juga dianggap sebagai bentuk komunikasi non verbal. Pasalnya, mereka membawa makna yang melampaui kata-kata yang diucapkan.