Employee Engagement: Arti, Manfaat, Prinsip, dan Tips
Farijihan Putri
•
29 November 2024
•
506
Warga Bimbingan tertarik dengan HR dan ingin memahami lebih dalam tentang cara membangun tim yang produktif dan loyal? Employee engagement adalah salah satu konsep penting yang harus kamu kuasai.
Pasalnya, tingkat keterlibatan karyawan langsung mempengaruhi kinerja, retensi, dan budaya perusahaan. Jika kamu belum memahami dengan baik, bisa-bisa perusahaanmu kehilangan potensi besar dalam hal produktivitas dan kepuasan kerja.
Faktanya, survei Gallup tahun 2022 yang berjudul "State of the Global Workplace" menyebutkan hanya 24% pekerja di Asia Tenggara yang merasa terlibat secara aktif dengan pekerjaan mereka.
Kondisi ini menunjukkan adanya tantangan besar dalam menciptakan lingkungan kerja yang engaging.
Dalam artikel ini, MinDi akan bahas semua hal yang perlu kamu tahu tentang employee engagement. Yuk, simak dan temukan cara-cara yang bisa membuat karyawan lebih semangat dan berdedikasi!
Apa itu Employee Engagement?
Employee engagement adalah tingkat keterlibatan emosional dan komitmen karyawan terhadap pekerjaan dan perusahaan tempat mereka bekerja.
Karyawan yang memiliki tingkat engagement tinggi cenderung lebih termotivasi, produktif, dan merasa terhubung dengan tujuan serta nilai-nilai perusahaan.
Mereka tidak hanya menyelesaikan tugas-tugas mereka dengan baik, tetapi juga berusaha untuk memberikan kontribusi lebih, berinovasi, dan mendukung kesuksesan jangka panjang organisasi.
Sebaliknya, karyawan yang kurang terlibat sering merasa terpisah, kurang bersemangat, dan dapat berdampak negatif pada kinerja dan budaya perusahaan.
Dengan demikian, employee engagement memainkan peran penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang sehat, produktif, dan berkelanjutan.
Mengapa Employee Engagement Penting?
Sumber: Freepik
Mungkin Warga Bimbingan sendiri merasa tidak termotivasi atau kurang terhubung dengan pekerjaanmu. Nah, artinya kamu pernah mengalami kondisi di mana tingkat employee engagement rendah.
Bagi perusahaan, menciptakan lingkungan yang mendukung keterlibatan karyawan bukan hanya soal kebahagiaan di tempat kerja, tetapi juga berdampak langsung pada hasil bisnis. Yuk, kita lihat mengapa employee engagement itu sangat penting!
1. Meningkatkan Produktivitas Karyawan
Karyawan yang merasa terlibat dengan pekerjaannya akan lebih fokus dan berkomitmen untuk mencapai tujuan perusahaan. Mereka cenderung bekerja lebih efisien dan dengan kualitas yang lebih tinggi.
Employee engagement adalah kunci untuk meningkatkan kinerja individu, karena karyawan yang terlibat merasa termotivasi untuk memberikan yang terbaik. Hal ini tentu berimbas langsung pada peningkatan produktivitas perusahaan secara keseluruhan.
2. Memperpanjang Masa Bakti Karyawan
Karyawan yang merasa dihargai dan terhubung dengan perusahaan akan cenderung bertahan lebih lama. Ketika employee engagement tinggi, mereka merasa pekerjaan mereka bermakna dan mereka menjadi lebih loyal terhadap perusahaan.
Karyawan yang puas dan terlibat lebih enggan untuk berpindah tempat kerja, sehingga perusahaan dapat mempertahankan talenta terbaik mereka dalam jangka panjang. Loyalitas yang tinggi ini sangat menguntungkan bagi perusahaan dalam menciptakan stabilitas tim.
3. Menurunkan Tingkat Turnover Karyawan
Turnover karyawan yang tinggi bisa sangat merugikan perusahaan, baik dari segi biaya maupun waktu yang terbuang.
Karyawan yang terlibat cenderung lebih puas dengan pekerjaan mereka dan memiliki hubungan yang kuat dengan perusahaan.
Ketika employee engagement dikelola dengan baik, tingkat turnover dapat ditekan, karena karyawan merasa dihargai dan memiliki rasa kepemilikan terhadap perusahaan. Pengurangan turnover berarti penghematan biaya rekrutmen dan pelatihan yang signifikan bagi perusahaan.
Baca Juga: Apa itu Turnover Rate? Arti, Cara Menghitung & Pentingnya
Prinsip-Prinsip Dasar Employee Engagement
Berdasarkan penelitian Andrean, ada 4 prinsip dasar yang harus dipahami dan diterapkan untuk menciptakan employee engagement yang efektif.
Yuk, gali lebih dalam setiap prinsip ini dan temukan bagaimana mereka bisa membuat perbedaan besar di tempat kerja!
1. Melibatkan Kapasitas (The Capacity to Engage)
Apa yang terjadi jika karyawan tidak memiliki keterampilan atau alat yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas mereka?
Tanpa kapasitas yang memadai, karyawan bisa merasa frustasi dan kurang percaya diri dalam pekerjaan mereka.
Untuk itu, perusahaan harus memastikan karyawan mendapatkan pelatihan yang tepat dan akses ke sumber daya yang mereka butuhkan untuk berhasil agar mereka bisa berkontribusi dengan maksimal.
2. Melibatkan Motivasi (The Motivation to Engage)
Employee engagement adalah tentang menciptakan alasan yang kuat bagi karyawan untuk merasa terlibat. Apa yang memotivasi karyawan untuk bekerja keras dan berinovasi?
Ketika karyawan merasa pekerjaannya memiliki arti dan mereka dihargai atas kontribusi mereka, motivasi mereka akan meningkat. Memberikan pengakuan dan penghargaan atas hasil kerja mereka adalah cara ampuh untuk membangun motivasi yang berkelanjutan.
3. Melibatkan Kebebasan (The Freedom to Engage)
Pernahkah kamu merasa lebih produktif saat kamu diberi kebebasan untuk bekerja dengan cara kamu sendiri?
Kebebasan untuk mengatur cara kerja dan mengambil keputusan memberikan karyawan rasa memiliki dan tanggung jawab atas pekerjaan mereka.
Ketika karyawan diberikan otonomi, mereka akan merasa lebih diberdayakan untuk berinovasi dan berkontribusi lebih besar terhadap tujuan perusahaan.
4. Fokus dalam Keterlibatan Strategis (The Focus of Strategic Engagement)
Bagaimana caranya agar keterlibatan karyawan benar-benar berdampak pada tujuan jangka panjang perusahaan? Employee engagement adalah faktor yang terintegrasi dalam strategi bisnis yang lebih besar.
Karyawan yang merasa terhubung dengan visi dan misi perusahaan akan lebih termotivasi untuk bekerja keras menuju tujuan bersama.
Baca Juga: 15 Cara Meningkatkan Kinerja Karyawan agar Produktif
Tips Cara Meningkatkan Employee Engagement
Sumber: Freepik
Meningkatkan employee engagement memang bukan hal yang mudah, tetapi dengan strategi yang tepat, kamu bisa menciptakan lingkungan kerja yang lebih dinamis dan produktif.
Berikut ini, MinDi akan bahas 4 tips yang efektif untuk meningkatkan employee engagement di perusahaanmu!
1. Ciptakan Komunikasi yang Terbuka dan Transparan
Bagaimana cara kamu membangun kepercayaan antara manajemen dan karyawan? Komunikasi yang terbuka adalah kunci untuk menciptakan keterlibatan.
Pastikan karyawan merasa nyaman untuk berbicara tentang ide, kekhawatiran, atau masukan mereka tanpa takut dihakimi. Jika karyawan merasa didengar dan dihargai, mereka akan lebih terlibat dalam pekerjaan mereka.
2. Berikan Penghargaan dan Pengakuan yang Tepat
Kapan terakhir kali kamu memberi penghargaan atau ucapan terima kasih kepada karyawan?
Pengakuan terhadap kerja keras karyawan dapat meningkatkan rasa keterlibatan mereka. Baik itu melalui pengakuan publik, bonus, atau sekadar ucapan terima kasih tulus, penghargaan yang tepat menunjukkan perusahaan menghargai kontribusi dan mendorong mereka untuk berusaha lebih keras.
3. Berikan Peluang Pengembangan dan Karir
Apakah karyawan merasa mereka memiliki peluang untuk berkembang di perusahaanmu?
Memberikan kesempatan bagi karyawan untuk belajar keterampilan baru atau naik jabatan adalah cara yang ampuh untuk meningkatkan keterlibatan mereka.
Ketika karyawan merasa perusahaan peduli dengan perkembangan karir mereka, mereka akan lebih berkomitmen dan merasa lebih terhubung dengan tujuan perusahaan.
4. Foster a Positive Work Culture
Bagaimana suasana kerja di tempatmu? Karyawan yang bekerja dalam lingkungan yang positif, inklusif, dan mendukung cenderung lebih terlibat.
Pastikan untuk menciptakan budaya kerja yang menghargai keseimbangan hidup, memberikan ruang untuk kolaborasi, dan mengurangi stres yang tidak perlu.
Budaya yang sehat dan suportif akan membuat karyawan merasa lebih bahagia dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik.
Contoh Penerapan Employee Engagement
Contoh penerapan employee engagement dapat dilihat pada perusahaan seperti Google, yang dikenal dengan budaya kerjanya yang mendukung keterlibatan karyawan.
Di Google, karyawan diberikan kebebasan untuk berinovasi dan mengeksplorasi ide-ide mereka melalui waktu khusus seperti "20% time", di mana mereka dapat bekerja pada proyek pribadi yang terkait dengan pekerjaan mereka.
Selain itu, Google juga memberikan penghargaan dan pengakuan atas pencapaian individu, menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, dan memberikan peluang pengembangan karir yang jelas.
Dengan cara ini, karyawan merasa dihargai, termotivasi, dan terlibat dalam visi perusahaan, yang pada gilirannya meningkatkan produktivitas dan loyalitas mereka.
Baca Juga: 9 Contoh Budaya Perusahaan Terkenal & Populer, Wajib ditiru!
Sudah Siap Menerapkan Employee Engagement?
Sekarang kamu sudah tahu betapa pentingnya employee engagement dalam membangun tim yang produktif dan loyal.
Sudah saatnya kamu menerapkan prinsip-prinsip tersebut di tempat kerja dan membuat perubahan positif yang berdampak pada karyawan dan perusahaan. Kalau kamu tertarik untuk mengasah keterampilan HR lebih dalam, kenapa nggak coba ikut Bootcamp Human Resources di bimbing.id?
Menariknya, kamu juga bisa mengulang kelas secara gratis, dan yang lebih seru, 94% alumni sudah berhasil mendapatkan pekerjaan berkat penyaluran kerja yang didukung oleh lebih dari 700+ hiring partner.
Punya pertanyaan seputar employee engagement atau Bootcamp HR? Jangan ragu untuk konsultasi gratis di sini! bimbing.id siap #BimbingSampeJadi dan mendukung kamu untuk berkembang menjadi HR profesional yang handal.
Referensi
Tags
