6 Cara Mengatasi ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Sobat MinDi, pernahkah anda mendapat pesan error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS saat mencoba mengakses sebuah website? Pesan ini bisa sangat mengganggu karena menghalangi kita untuk mengakses informasi yang kita butuhkan. Tapi sekarang tidak lagi! Anda bisa mempelajari cara mengatasi ERR_TOO_MANY_REDIRECTS di sini.

Arti ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS merupakan sebuah pesan kesalahan yang sering muncul di browser internet seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox. Pesan ini menandakan bahwa ada suatu masalah dengan cara sebuah website mengalihkan pengunjungnya dari satu halaman ke halaman lain.

Biasanya, hal ini terjadi ketika sebuah website atau halaman web diatur untuk mengarahkan pengunjung ke alamat tertentu, tetapi alamat tersebut kemudian mengarahkan kembali ke halaman asal atau ke halaman lain yang juga mengarahkan kembali. Akibatnya, tercipta apa yang disebut sebagai "loop redirect" atau lingkaran pengalihan yang tak berkesudahan.

Mengapa ERR_TOO_MANY_REDIRECTS Bisa Terjadi?

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS bisa terjadi karena beberapa alasan, biasanya berkaitan dengan konfigurasi website atau masalah pada browser. Berikut adalah beberapa penyebab umum dari kesalahan ini:

1. Konfigurasi Website yang Salah

Jika pengaturan URL website tidak konsisten atau salah, seperti pada pengaturan WordPress Address dan Site Address di WordPress atau kesalahan dalam file konfigurasi seperti .htaccess, dapat menyebabkan loop redirect. 

2. Masalah dengan Cookies dan Cache Browser

Browser menyimpan data cache dan cookies untuk meningkatkan kecepatan pemuatan halaman. Tapi, jika terdapat data yang usang atau rusak dalam cache atau cookies, ini bisa menyebabkan masalah dalam proses redirect.

3. Plugin atau Ekstensi yang Bermasalah

Pada website yang menggunakan sistem manajemen konten seperti WordPress, plugin tertentu dapat menyebabkan masalah redirect. Hal ini juga berlaku untuk ekstensi browser yang mungkin menginterferensi cara halaman web dimuat.

4. Isu dengan Pengaturan Server

Kesalahan pada pengaturan server web, seperti aturan rewrite yang salah dalam file .htaccess atau konfigurasi lain pada server, juga dapat menyebabkan ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.

5. Kesalahan SSL/TLS

Jika sebuah situs web telah beralih dari HTTP ke HTTPS, tapi pengaturan SSL/TLS tidak dikonfigurasi dengan benar, ini juga bisa menyebabkan redirect berlebihan.

6. Masalah DNS atau Server Hosting

Kadang-kadang, masalah pada konfigurasi DNS atau isu pada sisi server hosting dapat menyebabkan perilaku redirect yang tak terduga.

Cara Mengatasi ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Untuk mengatasi masalah ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, Sobat MinDi dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Bersihkan Cache dan Cookies Browser

Langkah pertama yang bisa Sobat MinDi coba adalah membersihkan cache dan cookies di browser. Hal ini dapat mengatasi masalah jika penyebabnya adalah data yang tersimpan secara tidak benar di browser Sobat MinDi. 

2. Periksa Pengaturan URL Website

Jika Sobat MinDi adalah pemilik atau pengelola website, periksa pengaturan URL di website Sobat MinDi. 

3. Cek Konfigurasi Server

Periksa file konfigurasi server seperti .htaccess di hosting Sobat MinDi. Kadang-kadang, aturan rewrite yang salah atau konfigurasi yang tidak tepat bisa menyebabkan loop redirect. 

4. Nonaktifkan Plugin yang Bermasalah

Jika Sobat MinDi menggunakan CMS seperti WordPress, coba nonaktifkan plugin yang mungkin menyebabkan masalah. Kadang plugin tertentu, terutama yang berkaitan dengan pengaturan URL atau redirect, bisa menjadi penyebab masalah.

5. Periksa Pengaturan SSL/TLS

Jika website Sobat MinDi baru-baru ini beralih dari HTTP ke HTTPS, pastikan bahwa sertifikat SSL/TLS telah diinstal dan dikonfigurasi dengan benar. Kesalahan konfigurasi di sini juga bisa menyebabkan redirect yang berlebihan.

6. Gunakan Tools Pengembangan Browser

Untuk analisis lebih lanjut, Sobat MinDi bisa menggunakan fitur developer tools yang tersedia di sebagian besar browser modern. Tools ini bisa membantu Sobat MinDi melacak dan menganalisis proses redirect yang terjadi.

Apa yang Perlu Dilakukan Bila Cara Tersebut Tidak Bisa?

Jika Sobat MinDi telah mencoba langkah-langkah sebelumnya dan masih menghadapi masalah ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, berikut adalah beberapa langkah tambahan yang bisa diambil:

1. Gunakan Mode Incognito atau Private Browsing

Cobalah membuka website menggunakan mode incognito atau private browsing di browser. Cara ini bisa membantu Sobat MinDi menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh cache atau cookies yang tersimpan di browser.

2. Gunakan Browser Lain

Untuk memastikan bahwa masalahnya tidak spesifik pada satu browser, coba buka website dengan browser yang berbeda. Jika website bisa diakses tanpa masalah di browser lain, masalah mungkin terletak pada pengaturan atau ekstensi browser yang pertama.

3. Periksa Pengaturan Jaringan

Pastikan bahwa tidak ada pengaturan jaringan atau firewall yang mungkin mengganggu koneksi Sobat MinDi. Ini termasuk pengaturan VPN atau software keamanan yang mungkin memblokir atau mengalihkan koneksi.

4. Kontak Penyedia Hosting atau Support Teknis

Jika Sobat MinDi tidak yakin atau tidak dapat menemukan sumber masalahnya, hubungi penyedia hosting website. Mereka mungkin dapat memberikan insight atau solusi spesifik berdasarkan konfigurasi server mereka.

5. Konsultasi dengan Profesional IT

Dalam beberapa kasus, mungkin diperlukan pandangan seorang profesional IT yang bisa menganalisis secara menyeluruh dan mengidentifikasi sumber masalah yang lebih teknis.

6. Cek Konsistensi Pengaturan DNS

Pastikan bahwa pengaturan DNS untuk domain Sobat MinDi konsisten dan tidak ada konfigurasi yang keliru yang bisa menyebabkan loop redirect.

7. Periksa Log Server

Jika Sobat MinDi memiliki akses ke log server, cek log untuk melihat apakah ada indikasi yang bisa membantu Sobat MinDi mengidentifikasi masalahnya.