Testimoni Leadership & Adaptive Communication Training Dibimbing x Halodoc

Di lingkungan kerja yang serba cepat, kemampuan berkomunikasi perlu menyesuaikan karakter dan situasi lawan bicara. Miskomunikasi tidak selalu terjadi karena pesan yang disampaikan salah, tetapi bisa muncul ketika cara penyampaiannya tidak sesuai dengan penerima. 

Tantangan seperti ini menjadi semakin relevan bagi tim yang bekerja lintas fungsi dan level, termasuk di lingkungan Halodoc.

Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Halodoc berkolaborasi dengan Dibimbing dalam pelatihan Adaptive Communication pada 27 Februari 2026.

Baca Juga: 8 Corporate Training Terbaik di Indonesia dari Dibimbing

Tantangan Komunikasi yang Dihadapi Tim Halodoc

Halodoc (PT. Mensa Medika Investama) adalah perusahaan teknologi kesehatan yang menyediakan berbagai layanan kesehatan digital dan mempertemukan masyarakat dengan ekosistem layanan kesehatan melalui platform teknologi. 

Lingkungan kerja seperti ini membutuhkan kolaborasi yang cepat, koordinasi lintas tim, dan kemampuan menyampaikan informasi secara jelas.

Dalam praktiknya, setiap karyawan dapat berhadapan dengan rekan kerja yang memiliki karakter, gaya komunikasi, dan cara menerima informasi yang berbeda. Jika pendekatannya tidak disesuaikan, pesan yang sebenarnya sederhana bisa menimbulkan salah persepsi atau menghambat proses kerja.

Merespon kondisi tersebut, kemampuan membaca lawan bicara dan menyesuaikan cara berkomunikasi menjadi salah satu kompetensi yang penting. 

Kebutuhan tersebut juga sejalan dengan pengembangan Soft Skill Training, terutama yang berkaitan dengan komunikasi, kolaborasi, dan kemampuan membangun hubungan kerja yang positif.

Testimoni Leadership & Adaptive Communication Training Dibimbing x Halodoc

Menjawab tantangan tersebut, Halodoc bersama Dibimbing menyelenggarakan Corporate Training bertajuk “Adaptive Communication” pada 27 Februari 2026. Sesi ini diikuti oleh 30 peserta dan 2 observer dari tim HC, dengan peserta berasal dari level Staff hingga Supervisor.

Pelatihan dipandu oleh Andi Stevi, seorang Leadership & Communication Expert yang berpengalaman dalam pengembangan kepemimpinan dan komunikasi profesional. Sesi dirancang dengan diskusi interaktif serta praktik langsung agar peserta dapat menghubungkan materi dengan situasi yang mereka hadapi dalam pekerjaan sehari-hari.

Fokus utama training adalah membantu peserta menyesuaikan gaya komunikasi berdasarkan karakter lawan bicara, mendengarkan dengan empati, serta menyampaikan pesan secara lebih jelas dan terstruktur. 

Pendekatan ini diharapkan dapat mendukung kolaborasi yang lebih efektif dan membangun interaksi kerja yang semakin human-centered.

Baca Juga: Dibimbing x Odoo: Corporate Training Stress & Time Management untuk Produktivitas Tim

Materi yang Dipelajari dalam Adaptive Communication Training

Dibimbing memberikan solusi program pelatihan karyawan dengan materi yang disesuaikan dengan kebutuhan Halodoc melalui Adaptive Communication Training. Berikut materinya:

1. Decoding Personality

Peserta belajar mengenali karakter lawan bicara agar dapat menentukan pendekatan komunikasi yang lebih sesuai. 

Pemahaman ini membantu mengurangi potensi salah persepsi ketika berinteraksi dengan rekan kerja maupun stakeholder. Selanjutnya, peserta dapat menyesuaikan cara menyampaikan pesan sesuai kebutuhan dan respons lawan bicara.

2. The Power of Empathetic Listening

Sesi ini mengajak peserta memahami pentingnya mendengarkan secara aktif sekaligus memperhatikan konteks emosional lawan bicara. 

Kemampuan tersebut membantu seseorang memahami kebutuhan di balik sebuah pesan sebelum memberikan respons. Dengan begitu, komunikasi dapat berjalan lebih dua arah dan tidak sekadar berfokus pada penyampaian informasi.

3. Effective Message Structuring

Peserta dibekali teknik untuk menyusun pesan secara jelas, ringkas, dan terstruktur. Materi ini relevan ketika karyawan perlu menyampaikan informasi, memberikan arahan, atau menjelaskan suatu persoalan kepada tim. Alhasil, pesan dapat lebih mudah dipahami tanpa menimbulkan interpretasi yang berbeda-beda.

4. Collaborative Interaction

Peserta juga mempelajari cara membangun interaksi yang lebih human-centered dalam lingkungan kerja. Pendekatan ini mendorong komunikasi yang tidak hanya efektif, tetapi juga mempertimbangkan hubungan dan kenyamanan antaranggota tim. Pada akhirnya, interaksi yang lebih positif dapat membantu menciptakan kolaborasi yang lebih produktif.

Baca Juga: Pelatihan Time Management untuk Karyawan Lebih Produktif

Dampak Corporate Training bagi Tim Halodoc

Kegiatan berlangsung secara interaktif dengan partisipasi aktif dari peserta selama sesi berlangsung. 

Melalui latihan dan diskusi, peserta mendapatkan kesempatan untuk menghubungkan konsep komunikasi adaptif dengan situasi yang mungkin mereka temui dalam pekerjaan sehari-hari.

Kemampuan yang menjadi fokus pengembangan dalam training ini meliputi:

1. Menyesuaikan gaya komunikasi berdasarkan karakter lawan bicara.
2. Mendengarkan secara lebih empatik sebelum memberikan respons.
3. Menyusun pesan dengan lebih jelas dan terarah.
4. Mengurangi potensi miskomunikasi dalam interaksi kerja.
5. Meningkatkan kepercayaan diri saat berkomunikasi.
6. Mendukung kolaborasi antar tim melalui interaksi yang lebih efektif.
7. Membangun komunikasi yang lebih human-centered di lingkungan kerja.

Melalui pendekatan praktik seperti ini, leadership training dan komunikasi tidak berhenti pada pemahaman konsep. Peserta juga mendapatkan ruang untuk mencoba, berdiskusi, dan melihat penerapan skill secara langsung dalam konteks profesional.

Melalui praktik langsung dan diskusi interaktif, peserta dapat membangun komunikasi yang lebih efektif untuk mendukung kolaborasi dan produktivitas tim.

Baca Juga: Dibimbing x Amartha: The Art of Prioritization Training untuk Produktivitas Tim

Rekomendasi Corporate Training Soft Skill untuk Perusahaan Terbaik di Indonesia

Training Adaptive Communication bersama Dibimbing membantu tim Halodoc mengembangkan kemampuan komunikasi yang lebih adaptif, terstruktur, dan empatik dalam menghadapi berbagai situasi kerja. 

Setiap perusahaan memiliki kebutuhan pengembangan kompetensi yang berbeda, sehingga program training idealnya disesuaikan dengan karakter peserta dan tantangan organisasi.

Dibimbing menyediakan berbagai pilihan Corporate Training yang dapat membantu perusahaan mengembangkan kompetensi karyawan melalui pendekatan yang relevan dan aplikatif.

Selain Leadership & Adaptive Communication Training yang termasuk Soft Skill Training, Anda juga bisa menyelenggarakan berbagai pelatihan karyawan lainnya untuk mendukung produktivitas tim.

1. Digital Skill Training: Program untuk membantu karyawan mengembangkan kemampuan digital yang relevan dengan kebutuhan pekerjaan dan perkembangan industri.
2. Customizable Training: Materi dan metode pembelajaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan, level peserta, serta tujuan perusahaan.

Benefit Corporate Training Dibimbing

1. Sertifikat BNSP dan Internasional
2. Kurikulum sesuai kebutuhan perusahaan dengan praktik nyata
3. Fasilitas lengkap
4. Pelatihan berorientasi hasil yang terukur
5. Metode pembelajaran fleksibel dan adaptif 
6. Dipercaya 200+ mitra dengan 1.200+ sesi pelatihan dan 93% tingkat kepuasan.

Punya kebutuhan training untuk meningkatkan kemampuan komunikasi, leadership, atau kompetensi tim lainnya? Konsultasikan Leadership Training bersama tim Dibimbing untuk menentukan materi dan format pelatihan yang paling sesuai dengan perusahaan Anda.

FAQ

1. Apa itu adaptive communication?

Adaptive communication adalah kemampuan menyesuaikan cara berkomunikasi berdasarkan karakter, kebutuhan, dan situasi lawan bicara.

2. Siapa yang bisa mengikuti training seperti ini?

Program dapat disesuaikan untuk berbagai level karyawan, mulai dari Staff hingga Supervisor maupun level manajerial.

3. Apakah materi Corporate Training bisa dibuat sesuai kebutuhan perusahaan?

Bisa. Topik, metode, dan studi kasus dapat disesuaikan dengan kebutuhan serta tujuan organisasi.