Store Leader: Tugas, Gaji, Skill, CV, hingga Jenjang Karir

Store leader adalah salah satu posisi penting yang bertanggung jawab atas kelancaran operasional sebuah toko, mulai dari mengelola tim hingga memastikan target tercapai. Tapi, apa saja sebenarnya tugas sehari-harinya, gaji, dan skill yang harus kamu kuasai untuk sukses di posisi ini?

Di artikel ini, MinDi akan mengupas semuanya, termasuk tips membuat CV yang menarik dan peluang jenjang karir yang bisa kamu raih. Kalau kamu penasaran apakah karier ini cocok buat kamu atau ingin tahu cara menjadi store leader yang handal, yuk baca sampai selesai dan temukan jawabannya!

Apa itu Store Leader?

Store leader adalah seorang pemimpin operasional yang bertanggung jawab atas pengelolaan sebuah toko atau outlet, termasuk memastikan semua aspek operasional berjalan lancar. 

Tugas utamanya meliputi manajemen tim, pengawasan stok barang, pencapaian target penjualan, hingga menciptakan pengalaman pelanggan yang memuaskan. 

Sebagai figur utama di lapangan, store leader juga harus mampu memotivasi tim, menyelesaikan masalah secara cepat, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan. 

Peran ini membutuhkan kombinasi keterampilan manajerial, komunikasi, dan pemahaman yang mendalam tentang strategi bisnis untuk memastikan keberhasilan operasional toko.

Tugas dan Tanggung Jawab Store Leader

Sumber: Freepik

Menjadi store leader berarti memegang kendali penuh atas operasional toko dan setiap keputusanmu berdampak langsung pada kesuksesan tim dan pencapaian target. Berikut adalah 5 tugas utama seorang store leader.

1. Memastikan Kelancaran Operasional Toko

Store leader adalah sosok yang bertanggung jawab untuk memastikan toko berjalan tanpa hambatan setiap hari. Mulai dari membuka toko tepat waktu hingga memastikan semua sistem dan perlengkapan bekerja dengan baik, semuanya ada di bawah pengawasanmu.

2. Mengelola dan Memotivasi Tim

Sebagai pemimpin, kamu bertugas mengelola jadwal, memberikan arahan, dan membangun semangat kerja tim. Dengan cara ini, kamu menciptakan lingkungan kerja yang positif sekaligus meningkatkan produktivitas mereka.

3. Mencapai Target Penjualan

Store leader adalah kunci untuk memastikan target penjualan tercapai sesuai dengan strategi yang telah ditentukan. Kamu perlu menganalisis laporan penjualan, menyusun strategi promosi, dan memastikan tim mampu menawarkan produk dengan cara yang efektif.

4. Mengawasi Pengelolaan Stok Barang

Kamu juga bertugas memantau stok barang agar selalu tersedia sesuai kebutuhan pelanggan. Dengan pengawasan yang baik, kamu bisa mencegah overstock atau kekurangan barang yang dapat mengganggu operasional toko.

5. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Memberikan pengalaman belanja terbaik adalah salah satu prioritasmu. Ini termasuk menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan hingga memastikan toko terlihat rapi dan nyaman untuk pengunjung.

Gaji Store Leader

Gaji Store Leader di Indonesia bervariasi tergantung pada perusahaan, lokasi, dan pengalaman kerja. Berikut beberapa informasi dari sumber terpercaya:

1. Decathlon Indonesia: Menurut data dari Glassdoor, Store Leader di Decathlon mendapatkan gaji rata-rata sekitar Rp26.000.000 per bulan, dengan tambahan kompensasi yang dapat mencapai total antara Rp28.200.000 hingga Rp32.300.000 per bulan.
2. Eiger: Situs BlackGarlic.ID melaporkan Store Leader di Eiger menerima gaji sekitar Rp4.000.000 per bulan.
3. Rata-rata Nasional: Menurut Indeed, rata-rata gaji untuk posisi Leader di Indonesia adalah Rp4.081.109 per bulan.

Perlu kamu catat nih, perbedaan gaji ini dipengaruhi oleh faktor seperti skala perusahaan, lokasi geografis, dan tanggung jawab pekerjaan.

Baca Juga: Kitchen Crew: Tugas, Skill, Kualifikasi, dan Gaji Terbaru

Store Leader Bisa dari Lulusan Apa?

Sumber: Freepik

Store leader bisa berasal dari berbagai latar belakang pendidikan, lho! Meski tidak ada jurusan khusus, lulusan dari bidang manajemen, bisnis, atau pemasaran sering dianggap memiliki keunggulan karena pemahamannya tentang operasional dan strategi bisnis. 

Namun, Warga Bimbingan yang berasal dari jurusan lain seperti psikologi atau komunikasi juga punya peluang besar, terutama jika memiliki keterampilan kepemimpinan dan kemampuan interpersonal yang kuat. 

Hal yang terpenting adalah pengalaman dan kemampuan praktis, seperti mengelola tim, menyelesaikan masalah, serta memahami kebutuhan pelanggan. 

Jadi, apapun jurusanmu, jika kamu punya semangat belajar dan ingin berkembang di dunia retail, menjadi store leader bisa menjadi pilihan karir yang menarik!

Skill Wajib Store Leader

Menjadi store leader artinya Warga Bimbingan harus memiliki berbagai keterampilan yang tidak hanya membuatmu mampu memimpin, tapi juga membawa tim dan toko menuju kesuksesan. Berikut 5 skill yang wajib kamu kuasai.

1. Kepemimpinan yang Efektif

Store leader adalah sosok yang harus mampu memimpin tim dengan baik, menciptakan visi, dan memastikan setiap anggota memahami peran mereka. Kamu perlu bisa memotivasi dan menginspirasi tim agar selalu bekerja dengan performa terbaik.

2. Kemampuan Komunikasi yang Baik

Berkomunikasi dengan jelas, baik kepada tim maupun pelanggan, adalah kunci. Melalui komunikasi yang efektif, kamu bisa menyampaikan instruksi dengan tepat dan menciptakan hubungan baik dengan semua pihak.

3. Manajemen Waktu yang Handal

Store leader adalah ahli dalam manajemen waktu untuk memastikan semua tugas selesai sesuai deadline. Mulai dari mengatur jadwal tim hingga mengelola stok barang, kemampuan ini akan membuat operasional toko berjalan lancar.

4. Kemampuan Problem Solving

Tantangan akan selalu muncul di dunia retail, dan kamu harus siap menyelesaikannya dengan cepat. Dengan kemampuan problem solving yang baik, kamu bisa mengatasi keluhan pelanggan atau kendala tim tanpa mengganggu operasional.

5. Analisis Data dan Angka

Mampu membaca laporan penjualan dan menganalisis data adalah keterampilan penting bagi seorang store leader. Dengan kemampuan ini, kamu bisa membuat strategi yang tepat untuk meningkatkan performa toko dan mencapai target yang ditetapkan.

Baca Juga: 15 Cara Meningkatkan Skill Problem Solving, Paling Ampuh!

Contoh CV Store Leader

Sumber: Freepik

Selain skill, kamu juga perlu membuat CV store leader yang memilih. Berikut adalah contoh format CV untuk posisi Store Leader yang dapat kamu gunakan.

Jenjang Karir Store Leader

Store leader adalah posisi penting yang dapat menjadi batu loncatan menuju jenjang karir yang lebih tinggi di dunia retail. 

Dengan pengalaman yang mumpuni dan performa yang baik, store leader dapat naik menjadi area manager atau regional manager yang bertanggung jawab atas pengawasan beberapa toko dalam wilayah tertentu. 

Dari sana, peluang untuk mencapai posisi seperti operations manager atau retail director terbuka lebar, dengan fokus yang lebih strategis pada manajemen bisnis secara keseluruhan.

Selain itu, keterampilan yang diperoleh sebagai store leader, seperti kepemimpinan, analisis data, dan pengelolaan tim, juga dapat membuka peluang karir di luar industri retail, seperti manajemen proyek atau pengembangan bisnis.

Baca Juga: Retail Management Trainee: Pengertian, Tugas & Syaratnya

Siap Jadi Store Leader yang Sukses?

Store leader adalah peran strategis yang membuka peluang besar dalam dunia retail, dan kesuksesan di posisi ini membutuhkan kombinasi keterampilan dan pengalaman yang tepat. Jika kamu ingin mempercepat perjalanan karirmu, ikuti Program Bootcamp dibimbing.id!

Kamu akan belajar langsung dari mentor berpengalaman dengan materi terlengkap, mulai dari data, career development, digital marketing, hingga English class. Dapatkan silabus komprehensif, praktek nyata untuk portofolio, gratis mengulang kelas, dan bergabunglah dengan lebih dari 3400+ career shifter yang telah terbantu. 

Tidak hanya itu, dengan dukungan 700+ hiring partner, peluang untuk penyaluran kerja semakin terbuka lebar. Masih ragu atau punya pertanyaan? Konsultasi gratis di sini. dibimbing.id siap #BimbingSampeJadi

Referensi

1. Gaji Leader di Indonesia [Buka]
2. Gaji Karyawan Eiger Seluruh Jabatan [Buka]
3. Decathlon Store Leader Monthly Pay [Buka]