Flexible Working Arrangement Adalah Strategi Retensi Karyawan

Di era digital seperti sekarang, perusahaan dituntut lebih adaptif terhadap cara kerja karyawan. Flexible working arrangement adalah salah satu strategi yang terbukti mampu meningkatkan produktivitas sekaligus kepuasan kerja yang menghasilkan penurunan turnover.

MinDi punya data pendukungnya. Sebuah laporan oleh The Conference Board menunjukkan bahwa perusahaan yang menawarkan opsi kerja fleksibel mengalami penurunan turnover karyawan sebesar 25%. Lumayan, bukan?

Dalam artikel ini, MinDi akan mengajak Anda membahas tentang flexible working arrangement (FWA), manfaat, tantangan dan kunci sukses implementasinya. Simak sampai selesai ya!

Flexible Working Arrangement (FWA) Adalah

Flexible Working Arrangement (FWA) adalah kerangka kerja yang memberikan fleksibilitas pada karyawan Anda mengenai waktu, lokasi, atau jam kerja. Tentunya, semua fleksibilitas itu sah asalkan tujuan bisnis tetap tercapai. 

Fenomena FWA adalah pergeseran pola pikir perusahaan masif dari mengukur kehadiran menjadi mengukur hasil (output-based management). Terbukti ada 80% perusahaan di dunia yang menawarkan FWA pada karyawan mereka.

Jenis-Jenis Flexible Working Arrangement (FWA)

FWA hadir dalam beberapa bentuk yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional perusahaan Anda:

1. Work From Anywhere (WFA) atau Work From Home (WFH): Karyawan dapat bekerja dari lokasi yang mereka pilih. Model ini populer di sektor IT dan Knowledge Work.
2. Hybrid Work: Karyawan membagi hari antara WFH dan bekerja di kantor.
3. Flexi-Hours: Karyawan harus bekerja sejumlah jam per hari, tetapi mereka dapat memilih jam mulai dan berakhirnya. 
4. Compressed Week: Karyawan bekerja total jam kerja mingguan dalam waktu yang lebih sedikit, misalnya empat hari. 

Baca Juga: Apa Itu Remote Working? Definisi, Keuntungan dan Pekerjaannya

Manfaat Flexible Working Arrangement untuk Perusahaan 

Sumber: Freepik

Implementasi Flexible Working Arrangement adalah keputusan strategis yang memberikan manfaat terukur pada perusahaan Anda seperti contoh berikut ini.

1. Retensi Karyawan

Studi menunjukkan bahwa tawaran fleksibilitas meningkatkan retensi karyawan hingga 45%. Hal ini dapat mengurangi biaya turnover dan rekrutmen yang mahal.

Menghemat biaya turnover yang tinggi tentu berdampak langsung terhadap profit dan produktivitas perusahaan Anda. 

2. Penghematan Biaya Operasional Jangka Panjang

Dengan model kerja hybrid atau remote, perusahaan dapat mengurangi ruang kantor fisik. Pengurangan ini dapat menghasilkan penghematan besar pada sewa properti, utilitas (listrik, air), dan fasilitas kantor.

3. Merekrut Talenta Terbaik Tanpa Batasan Geografis

Flexible Working Arrangement memungkinkan Anda merekrut skill terbaik di mana pun mereka berada tanpa dibatasi oleh lokasi kantor. Hal ini memperluas talent pool perusahaan Anda, meningkatkan kualitas SDM, dan mendukung daya saing SDM perusahaan.

Dilansir dari CNBC, perusahaan dengan flexible working arrangement mendapat 7 kali lipat lebih banyak calon karyawan terbaik daripada perusahaan yang masih menerapkan 9 to 5 working hour.

Baca Juga: 10 Pekerjaan Remote untuk Pemula dan Panduan Lengkap

Tantangan Implementasi Flexible Working Arrangement dan Solusi Leadership

Sumber: Freepik

Meski menjanjikan, FWA memiliki tantangan yang harus diatasi dengan kepemimpinan yang kuat.

1. Mengatasi Ketidakpercayaan Manajerial

Banyak manajer yang terbiasa dengan model micromanagement merasa sulit melepaskan kontrol fisik. Solusinya adalah melatih manajer untuk beralih ke trust-based management dan mengukur kinerja berdasarkan output yang jelas, bukan jam duduk.

2. Menjaga Komunikasi dan Kolaborasi Tim

Risiko isolasi dan hilangnya komunikasi non-verbal adalah nyata. Pimpinan harus memastikan investasi pada teknologi kolaborasi digital dan menerapkan ritual pertemuan tatap muka (in-person meeting) strategis yang terjadwal.

3. Risiko Keamanan Data dan Kepatuhan Regulasi

Saat karyawan bekerja di luar kantor, perangkat pribadi (laptop) dan jaringan internet rumah (WiFi) sering digunakan. Hal ini secara signifikan meningkatkan risiko kebocoran data perusahaan dan potensi pelanggaran kepatuhan regulasi yang sensitif. 

Solusinya, perusahaan wajib berinvestasi pada infrastruktur digital yang mumpuni seperti VPN, endpoint security, dan pelatihan ketat mengenai protokol keamanan data jarak jauh.

Baca Juga: Panduan Lengkap Belajar Cyber Security

Implementasi Flexible Working Arrangement 

Transisi ke FWA yang sukses membutuhkan perubahan mendasar pada sistem manajemen kinerja perusahaan Anda. Perhatikan hal berikut agar Anda tidak salah langkah.

1. Pengukuran Kinerja yang Jelas (KPI dan OKR)

Tetapkan Key Performance Indicator (KPI) atau Objective and Key Results (OKR) yang terukur dan terdistribusi ke setiap individu. Pastikan setiap karyawan tahu persis apa yang harus dicapai, bukan kapan atau di mana mereka harus bekerja.

2. Pelatihan Transformasional Leadership 

Investasikan dalam corporate training yang melatih pemimpin untuk memimpin tim remote. Kepemimpinan harus fokus pada pemberdayaan, coaching, dan manajemen hasil, bukan pengawasan.

3. Infrastruktur Digital yang Mumpuni

Pastikan semua karyawan memiliki akses ke tools digital yang memadai (VPN, project management software, cloud storage). Infrastruktur digital yang andal adalah fondasi untuk memastikan efisiensi operasional tim remote.

Baca Juga: 15 Project Management App Gratis untuk Tim Produktif

Jadikan Flexible Working Arrangement Sebagai Daya Saing 

Flexible Working Arrangement (FWA) bukan hanya tren, melainkan standar baru untuk perusahaan yang berorientasi pada hasil dan pertumbuhan. Dengan FWA, Anda tidak hanya meningkatkan Employee Engagement dan Work-Life Balance karyawan, tetapi juga mengamankan retensi talenta dan profitabilitas perusahaan di masa depan.

Sebagai pemimpin, tentu Anda merasa perlu mengetahui cara merancang kebijakan Flexible Working Arrangement yang optimal. MinDi siap membantu perusahaan Anda merancang kebijakan FWA yang memberikan keuntungan optimal!

Melalui Program Corporate Training Dibimbing, kami menyediakan training terpercaya yang sudah diikuti oleh didukung oleh 338+ mentor berpengalaman, siap membantu mengasah kemampuan tim Anda lewat berbagai program, mulai dari Soft Skill Training, Digital Training, hingga Customizable Training yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan spesifik perusahaan Anda.

Sudah ada 58+ perusahaan terkemuka di Indonesia yang menjadi mitra sukses kami dengan tingkat kepuasan mencapai 90%. 

Ingin konsultasi gratis dulu untuk materi penyusunan kebijakan FWA yang optimal? Hubungi kami sekarang Disini dan maksimalkan pengembangan tim Anda bersama kami!

Referensi

1. 6 Types of Flexible Working Arrangement [Buka]
2. Implementing Flexible Working Arrangement [Buka]