Contoh Interpersonal Skill: Penting untuk Berkomunikasi & Adaptasi

Muthiatur Rohmah

•

15 February 2024

•

692

Sobat MinDi, pasti kalian sudah sering mendengar mengenai interpersonal skill, apa itu interpersonal skill?

Interpersonal skill atau keterampilan interpersonal adalah kemampuan seseorang untuk berinteraksi dengan orang lain baik secara individu maupun kelompok.

Interpersonal skill dalam dunia kerja penting dan sangat dibutuhkan, sehingga Sobat MinDi harus mengasah dengan baik kemampuan interpersonal skill diri sendiri.

Beberapa contoh interpersonal skill adalah berkomunikasi efektif, empatik, kerjasama tim, leadership, tanggungjawab, fleksibilitas dan kesabaran.

Ingin memahami lebih lanjut tentang kemampuan interpersonal skill? Yuk simak pada penjelasan berikut ini.

Pengertian Interpersonal Skill

Interpersonal skill adalah soft skill seseorang untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan efektif dengan orang lain, baik dalam konteks sosial maupun profesional.

Keterampilan ini mencakup berbagai aspek komunikasi, termasuk mendengarkan secara aktif, berbicara dengan jelas dan empati, serta kemampuan untuk memahami dan menggunakan bahasa tubuh dan ekspresi non-verbal.

Selain itu, interpersonal skill juga melibatkan kemampuan untuk menegosiasikan, menyelesaikan konflik, dan bekerja secara kolaboratif dalam tim.

Interpersonal skill yang baik, dapat meningkatkan hubungan yang kuat, meningkatkan kerjasama, dan memfasilitasi lingkungan kerja yang harmonis.

Manfaat Interpersonal Skill

Interpersonal skill yang baik menawarkan berbagai manfaat dalam kehidupan profesional dan pribadi seseorang.

Salah satu manfaat interpersonal skill adalah seseorang dapat berkomunikasi secara efektif dengan rekan kerja, atasan, dan klien, sehingga memperkuat kerjasama dan meningkatkan produktivitas.

Dalam kehidupan pribadi, interpersonal skill bermanfaat untuk memperdalam hubungan dengan keluarga dan teman, memperkaya interaksi sosial dan memperkuat ikatan emosional.

Interpersonal skill juga dapat meningkatkan empati dan pemahaman terhadap perspektif orang lain.

Baca Juga: 10 Jenis Soft Skill Profesional yang Wajib dipelajari!

Contoh Interpersonal Skill

Interpersonal skills merupakan aspek penting untuk berinteraksi secara efektif dengan orang lain, baik dalam lingkungan profesional maupun sosial.

Interpersonal skill mencakup berbagai hal seperti, komunikasi dan interaksi sosial yang untuk berpartisipasi, berkolaborasi, dan berkontribusi dalam kelompok.

Selanjutnya, apa saja yang termasuk interpersonal skill itu? Mari simak 5 contoh interpersonal skill berikut ini.

1. Komunikasi Efektif

Inti dari interpersonal skill adalah kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif. Komunikasi efektif juga termasuk kemampuan untuk menafsirkan dan menggunakan bahasa tubuh serta ekspresi non-verbal, seperti kontak mata, gestur, dan intonasi suara.

Dalam dunia kerja, komunikasi yang baik penting untuk instruksi yang jelas, pemberian umpan balik yang konstruktif, dan pertukaran ide.

Dalam kehidupan pribadi, komunikasi efektif membantu dalam memperdalam pemahaman dan membangun hubungan yang lebih kuat.

2. Empati

Empati adalah kemampuan untuk memahami dan merasakan apa yang dialami orang lain dari sudut pandang mereka.

Empati dapat memperkuat hubungan dengan menunjukkan kepedulian dan pemahaman, memfasilitasi komunikasi yang lebih terbuka dan jujur, dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih inklusif dan mendukung.

3. Negosiasi

Skill negosiasi melibatkan pencarian solusi win-win yang menguntungkan semua pihak yang terlibat.

Negosiasi membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan dan keinginan masing-masing pihak, serta kemampuan untuk berkomunikasi dan berkompromi dengan cara yang mempertahankan hubungan baik.

Dalam dunia kerja, negosiasi efektif sangat penting untuk kontrak, penyelesaian konflik, dan manajemen proyek.

Dalam kehidupan pribadi, negosiasi dapat membantu dalam menyelesaikan perselisihan dan memastikan bahwa kebutuhan semua orang dipertimbangkan.

4. Manajemen Konflik

Manajemen konflik adalah mengidentifikasi dan menangani perselisihan secara efektif sebelum mereka berkembang menjadi masalah yang lebih besar.

Manajemen konflik dapat meliputi mendengarkan dan memahami perspektif yang berbeda, mengidentifikasi penyebab dasar konflik, dan bekerja bersama untuk menemukan solusi yang dapat diterima oleh semua pihak.

Keterampilan ini penting untuk menjaga lingkungan kerja yang positif dan produktif, serta untuk memelihara hubungan pribadi yang sehat dan tahan lama.

5. Kerjasama Tim

Kemampuan untuk bekerja dalam tim menunjukkan pemahaman bahwa kolaborasi dan kerjasama dapat menghasilkan hasil yang lebih baik daripada kerja individu.

Kerja tim yang efektif mengharuskan individu untuk mempertimbangkan kebutuhan atau keinginan pribadi demi kebaikan bersama tim atau proyek.

Dengan memahami contoh interpersonal skill dengan baik, seorang individu akan terampil dalam berinteraksi dengan orang lain, baik dalam individu maupun kelompok.

Baca Juga: Soft Skill yang Harus dimiliki Mahasiswa untuk Menghadapi Dunia Kerja

Cara Meningkatkan Interpersonal Skill

Meningkatkan skill interpersonal adalah proses yang dapat membantu Sobat MinDi berkomunikasi dan berinteraksi efektif dalam berbagai situasi.

Berikut adalah cara meningkatkan interpersonal skill diri sendiri:

1. Meningkatkan Kemampuan Komunikasi

Praktikkan komunikasi yang jelas dan terbuka untuk menyampaikan pikiran dan perasaan secara efisien.
Gunakan bahasa tubuh positif, termasuk kontak mata yang baik, gestur yang mendukung, dan ekspresi wajah yang ramah.
Berikan kritik dan saran untuk mendorong pertumbuhan dan perkembangan orang lain.

2. Melatih Kemampuan Mendengarkan Aktif

Berikan perhatian penuh kepada pembicara, hindari distraksi, dan fokus pada pesan yang disampaikan.
Tunjukkan minat melalui pertanyaan dan komentar saat melakukan percakapan
Ringkas kembali poin utama untuk menunjukkan pemahaman dan memberi kesempatan untuk klarifikasi.

3. Mengembangkan Kemampuan Berempati

Usahakan untuk melihat situasi dari perspektif orang lain dan pahami emosi.
Tunjukkan rasa hormat terhadap perbedaan pendapat dan nilai-nilai orang lain.
Berikan dukungan emosional dan praktis kepada orang lain ketika mereka membutuhkannya.

4. Belajar Menyelesaikan Konflik

Tetap tenang dan objektif, fokuskan diskusi pada solusi bukan pada masalah pribadi.
Komunikasikan perasaan dan kebutuhan dengan jelas sambil mendengarkan kebutuhan orang lain.
Cari solusi yang menguntungkan kedua belah pihak untuk mencapai hasil yang adil dan seimbang.

5. Terlibat dalam Kolaborasi Tim

Jadilah anggota tim yang kooperatif dan suportif, berkontribusi pada pencapaian tujuan bersama.
Komunikasikan secara efektif dengan anggota tim lain, berbagi informasi dan ide secara terbuka.
Berikan dan terima umpan balik dengan cara yang membangun untuk meningkatkan kinerja tim.

Kesimpulannya, interpersonal skill merupakan keterampilan berinteraksi dengan orang lain yang wajib dipahami dan ditingkatkan oleh tiap individu.

Seseorang yang memiliki interpersonal skill yang baik, dapat memiliki sikap-sikap seperti kepemimpinan, manajemen konflik, negosiasi, adaptasi, dll yang sangat dibutuhkan dalam dunia kerja maupun lingkungan pribadi.

Dengan interpersonal skill yang baik, kita akan senantiasa mudah dan efektif dalam berinteraksi dengan orang lain dalam berbagai hal.

Interpersonal skill merupakan skill yang wajib dimiliki di dunia kerja. interpersonal skill yang baik dapat meningkatkan kerjasama tim yang efektif.

Sebagai upaya meningkatkan interpersonal skill individu, perusahaan atau ketua tim harus memperhatikan skill dan potensi yang dimiliki karyawan. Asah skill dan potensi mereka melalui pelatihan corporate training dibimbing.id.

Dengan didampingi oleh mentor berkualitas dan materi pembelajaran yang dapat dicustom, dibimbing.id dapat membantu Anda meningkatkan SDM perusahaan secara efektif dan tepat melalui training ini.

Tunggu apalagi? Yuk segera konsultasikan perusahaan Anda di sini, lalu nikmati peningkatan kinerja tim yang pesat setelah lulus training. Apapun tujuan bisnismu, dibimbing.id siap #BimbingSampeJadi skill dan potensi karyawan Anda.