10 Cara Mengatasi ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Anisa Fitri Maulida

•

24 November 2023

•

24447

Image Banner

MinDi yakin pasti banyak dari Anda sering menggunakan internet dan mungkin juga tidak asing dengan pesan ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, betul? Ketika melihat pesan tersebut, Anda pasti tidak dapat membuka website tujuan. Bagaimana cara mengatasinya? MinDi akan membantu kamu mengenal cara mengatasi ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

Tidak hanya untuk satu browser, Anda juga akan mengetahui cara mengatasinya untuk browser dan device lainnya. Mari kita belajar bersama!


Apa Arti ERR_CONNECTION_TIMED_OUT?


ERR_CONNECTION_TIMED_OUT adalah pesan kesalahan yang muncul ketika browser tidak dapat terhubung ke server website dalam waktu yang ditentukan. Biasanya, waktu tunggu ini adalah sekitar 30 detik. 

Ketika waktu ini terlampaui tanpa terhubung, browser akan menampilkan pesan ERR_CONNECTION_TIMED_OUT yang secara esensial berarti "koneksi ke server memakan waktu terlalu lama tanpa respons.

Pesan ini menunjukkan adanya masalah dalam koneksi antara perangkat Anda (seperti laptop atau smartphone) dengan server tempat website tersebut berada. Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor. 


Faktor Penyebab ERR_CONNECTION_TIMED_OUT


ERR_CONNECTION_TIMED_OUT dapat disebabkan oleh beberapa faktor, baik dari sisi pengguna maupun dari server website. Berikut adalah beberapa penyebab umum dari masalah ini:


1. Masalah Jaringan Internet

Salah satu penyebab paling umum adalah masalah dengan koneksi internet Anda. Jika koneksi internet lambat atau tidak stabil, hal ini dapat menghambat proses komunikasi antara browser Anda dan server website.


2. Server Website Overload

Jika server tempat website di hosting mengalami kelebihan beban (overload) atau sedang down, hal ini juga dapat menyebabkan ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. Ini terjadi karena server tidak mampu menangani permintaan dalam waktu yang tepat.


3. Pengaturan Firewall atau Antivirus

Terkadang, pengaturan keamanan pada komputer Anda seperti firewall atau antivirus dapat terlalu ketat sehingga menghalangi koneksi ke situs tertentu.


4. Konfigurasi Jaringan yang Salah

Kesalahan dalam pengaturan jaringan pada perangkat Anda, seperti pengaturan DNS yang salah, bisa menjadi penyebab masalah.


5. Cache dan Cookies

Cache dan cookies yang usang atau rusak di browser Anda juga bisa menjadi penyebab masalah koneksi. Cobala untuk menghapus chache dan cookies yang ada di browser Anda.


6. Perangkat Lunak atau Hardware yang Usang

Hardware yang usang atau perangkat lunak yang tidak diperbarui, termasuk browser dan sistem operasi, dapat menyebabkan berbagai masalah koneksi.


7. Isu dengan Router atau Modem

Kadang-kadang, masalah dengan router atau modem Anda, seperti pengaturan yang salah atau perangkat yang perlu di-reset juga dapat menyebabkan kesalahan ini.

Memahami dan mengidentifikasi penyebab spesifik dari ERR_CONNECTION_TIMED_OUT penting untuk menemukan solusi yang tepat dalam mengatasinya. Lalu, bagaimana cara mengatasinya?


Cara Mengatasi ERR_CONNECTION_TIMED_OUT


Masalah ERR_CONNECTION_TIMED_OUT dapat terjadi di berbagai browser web. Berikut adalah cara mengatasinya untuk Chrome, Firefox, Internet Explorer, dan Safari:


Jika Kamu Pengguna Chrome:


1. Clear Browsing Data

Masuk ke pengaturan Chrome, cari 'Clear browsing data', dan hapus cache serta cookies.

2. Periksa Proxy dan Firewall

Pastikan pengaturan proxy dan firewall tidak menghalangi akses ke situs web.

3. Reset Pengaturan

Di pengaturan Chrome, cari opsi untuk mereset pengaturan browser ke default-nya.


Jika Kamu Pengguna Mozilla Firefox:


1. Bersihkan Cache dan Cookies

Dari menu Firefox, pilih 'Options', kemudian 'Privacy & Security' dan bersihkan cache serta cookies

2. Refresh Firefox

Fitur 'Refresh Firefox' dapat membantu mengembalikan Firefox ke pengaturan default tanpa kehilangan informasi penting.

3. Periksa Pengaturan Jaringan

Pastikan tidak ada konfigurasi jaringan atau proxy yang salah dalam pengaturan Firefox.


Lewat Internet Explorer:


1. Reset Internet Explorer

Buka 'Internet Options', pergi ke tab 'Advanced', dan klik 'Reset'.

2. Hapus Cache dan Cookies

Dari menu 'Internet Options', bersihkan file sementara internet, history, dan cookies.

3. Perbarui Internet Explorer

Gunakan versi Internet Explorer terbaru untuk mendapatkan kinerja yang lebih baik.


Lewat Safari:

1. Kosongkan Cache Safari

Buka Safari, pilih 'Preferences', lalu tab 'Advanced' dan aktifkan menu 'Show Develop'. Dari sana, pilih 'Empty Caches'.

2. Hapus Riwayat dan Data Situs Web

Di Safari, pilih 'Clear History' dan hapus riwayat browsing.

3. Periksa Pengaturan Jaringan

Pastikan tidak ada masalah dengan pengaturan jaringan di MacOS Anda.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini sesuai dengan browser yang Anda gunakan, Anda bisa mengatasi masalah ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. 

Baca Juga: Apa Itu FTP Server dan Mengapa Kita Harus Menggunakannya?


Cara Lain Memperbaiki ERR_CONNECTION_TIMED_OUT


Selain dari memperbaiki browser, ada beberapa cara lain yang dapat Anda coba untuk mengatasi ERR_CONNECTION_TIMED_OUT:


1. Periksa Koneksi Internet Anda

Pastikan koneksi internet Anda stabil. Anda bisa mencoba menguji koneksi dengan mengunjungi situs lain atau menggunakan perangkat lain untuk terhubung ke internet.

Secara umum, ada beberapa hal yang perlu Anda cek, seperti: 

  1. Pastikan kabel jaringan dalam keadaan baik. Jika Anda memakai WiFi, coba pastikan kabelnya tersambung dan tidak putus.
  2. Cek penggunaan bandwidth. Coba lihat apa ada aktivitas yang menggunakan bandwith besar. Cek juga apa ada ada banyak perangkat yang terhubung ke WiFi.
  3. Cek kecepatan internet. Internet yang lemot atau tidak stabil juga bisa jadi penyebab ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.


2. Restart Router atau Modem

Kadang koneksi internet bisa terganggu karena masalah pada router atau modem. Mematikan dan menghidupkan kembali perangkat ini bisa membantu menyegarkan koneksi.


3. Cek Pengaturan DNS

Ganti DNS server Anda dengan public DNS, seperti Google DNS (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) atau OpenDNS. Kadang-kadang, DNS yang bermasalah bisa menyebabkan koneksi gagal.


4. Periksa Firewall dan Antivirus

Pastikan bahwa firewall atau antivirus yang terpasang di komputer Anda tidak menghalangi koneksi ke situs web tertentu.

Jika firewall Anda masih aktif, Anda bisa menonaktifkannya untuk sementara. Begini caranya di Windows: 

Buka Control Panel:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka dialog Run.
  2. Ketik control dan tekan Enter.

Akses Firewall Settings:

  1. Pilih System and Security.
  2. Klik Windows Defender Firewall.

Nonaktifkan Firewall:

  1. Di sisi kiri, klik Turn Windows Defender Firewall on or off.
  2. Di bagian Private network settings dan Public network settings, pilih Turn off Windows Defender Firewall (not recommended).
  3. Klik OK untuk menyimpan perubahan.


5. Perbarui Driver Jaringan

Driver jaringan yang usang atau rusak bisa menyebabkan masalah koneksi. Periksa dan perbarui driver jaringan Anda.

Berikut langkah-langkah memperbarui driver jaringan di Windows: 

  1. Buka Device Manager: Klik kanan pada ikon Start, kemudian pilih "Device Manager".
  2. Temukan Network Adapters: Dalam jendela Device Manager, cari dan klik dua kali pada kategori "Network adapters".
  3. Pilih Adapter Jaringan: Klik kanan pada adapter jaringan yang ingin Anda perbarui, lalu pilih "Properties".
  4. Periksa Versi Driver: Di tab "Driver", Anda akan melihat informasi versi driver saat ini.


6. Gunakan Koneksi Internet Alternatif

Jika Anda menggunakan Wi-Fi, coba beralih ke koneksi data seluler, atau sebaliknya, untuk melihat apakah masalahnya terkait dengan jenis koneksi tertentu.

Namun, pastikan jika internet Anda stabil yah. Sebab, internet yang tidak stabil juga bisa menyebabkan ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.


7. Cek Pengaturan Proxy

Pastikan bahwa pengaturan proxy di komputer Anda tidak mengganggu koneksi internet. Nah, untuk pengguna windows, berikut cara mengatur proxy.

Buka Control Panel:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka dialog Run.
  2. Ketik control dan tekan Enter.

Akses Internet Options:

  1. Di Control Panel, pilih Network and Internet.
  2. Klik Internet Options.

Buka Pengaturan LAN:

  1. Di jendela Internet Properties, buka tab Connections.
  2. Klik LAN settings.

Memeriksa Pengaturan Proxy:

  1. Di jendela Local Area Network (LAN) Settings, Anda dapat melihat apakah opsi Automatically detect settings atau Use a proxy server for your LAN diaktifkan.

Mengatur Proxy Secara Manual:

  1. Jika Anda ingin mengatur proxy secara manual, centang kotak Use a proxy server for your LAN.
  2. Masukkan alamat proxy dan port yang sesuai.
  3. Jika Anda ingin menghindari penggunaan proxy untuk alamat lokal atau situs tertentu, klik Advanced dan masukkan pengecualian yang diinginkan.

Menyimpan Pengaturan:

  1. Setelah memasukkan informasi proxy, klik OK untuk menyimpan pengaturan dan kemudian klik Apply pada jendela Internet Properties.


8. Hubungi Penyedia Layanan Internet

Jika masalah terus berlanjut, mungkin ada masalah dengan layanan internet itu sendiri. Menghubungi penyedia layanan internet Anda dapat membantu menemukan dan mengatasi masalah.


9. Jalankan Troubleshoot Jaringan Windows

Jika Anda menggunakan Windows, gunakan fitur troubleshooter jaringan yang tersedia untuk mendeteksi dan memperbaiki masalah koneksi. Berikut cara menjalankan troubleshoot di Windows:

Buka Control Panel:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka dialog Run.
  2. Ketik control dan tekan Enter.

Akses Troubleshooting:

  1. Di Control Panel, pilih System and Security.
  2. Di bawah Security and Maintenance, klik Troubleshoot common computer problems.

Pilih Troubleshooter:

  1. Di jendela Troubleshooting, pilih kategori dan troubleshooter yang sesuai dengan masalah Anda. Misalnya, di bawah "Hardware and Sound", Anda dapat memilih Troubleshoot audio playback jika mengalami masalah audio.

Jalankan Troubleshooter:

  1. Klik troubleshooter yang diinginkan, lalu klik Next dan ikuti petunjuk di layar.


10. Cek Pengaturan Hosts File


Kadang-kadang, file hosts pada sistem operasi Anda mungkin telah dimodifikasi yang dapat menyebabkan masalah koneksi. Periksa dan pastikan tidak ada entri yang mencurigakan.

Dengan mencoba berbagai cara ini, Anda dapat mengidentifikasi dan mengatasi penyebab dari ERR_CONNECTION_TIMED_OUT yang tidak terkait langsung dengan browser. Setelah mengetahui cara mengatasi ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, maka saatnya kita mencoba untuk mencegah munculnya pesan itu kembali.


Tips Mencegah Munculnya ERR_CONNECTION_TIMED_OUT


Mencegah munculnya pesan kesalahan ERR_CONNECTION_TIMED_OUT bisa dilakukan dengan beberapa cara. Berikut adalah beberapa tips untuk menghindari masalah ini:


1. Pastikan Koneksi Internet Stabil

Koneksi internet yang stabil dan cepat sangat penting untuk menghindari masalah ini. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, pastikan sinyal kuat. Jika menggunakan kabel LAN, pastikan kabel tidak rusak.


2. Update Browser dan Sistem Operasi

Gunakan versi terbaru dari browser dan sistem operasi Anda. Update terbaru seringkali menyertakan perbaikan bug dan peningkatan keamanan yang bisa mencegah masalah koneksi.


3. Bersihkan Cache dan Cookies Secara Berkala

Cache dan cookies yang menumpuk bisa memperlambat browser dan menyebabkan masalah koneksi. Bersihkan secara berkala untuk menjaga kinerja browser optimal.


4. Hindari Buka Terlalu Banyak Tab

Membuka terlalu banyak tab di browser bisa menghabiskan sumber daya sistem dan memperlambat koneksi internet. Tutup tab yang tidak digunakan untuk mengoptimalkan kinerja browser.


5. Periksa Pengaturan Firewall dan Antivirus

Pastikan pengaturan firewall dan antivirus tidak terlalu ketat sehingga menghalangi koneksi internet. Sesuaikan pengaturan untuk memastikan akses internet lancar.


6. Gunakan VPN yang Handal

Jika Anda menggunakan VPN, pastikan itu adalah VPN yang handal dan cepat. VPN berkualitas buruk bisa memperlambat koneksi internet Anda.


7. Restart Router atau Modem Secara Berkala

Matikan dan hidupkan kembali router atau modem Anda secara berkala untuk menyegarkan koneksi.


8. Periksa Pengaturan Jaringan

Sesekali, periksa pengaturan jaringan untuk memastikan semuanya dikonfigurasi dengan benar. Ini termasuk pengaturan DNS, proxy, dan lainnya.


9. Hindari Penggunaan Jaringan yang Terlalu Padat

Jika Anda berada di area dengan banyak pengguna internet, seperti di kafe atau tempat umum lainnya, coba cari jaringan yang kurang padat.

Baca Juga: Mengenal Soal Proxy: Mulai Dari Definisi Hingga Jenisnya

Mencoba untuk mempelajari cara mengatasi ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, merupakan suatu investasi yang pasti akan sering Anda gunakan selama masih memakai internet. Maka dari itu, ilmu tersebut layak untuk dipelajari baik secara dasar seperti sekarang maupun lebih dalam.

Jika Anda tertarik untuk mempelajari cara mengatasi ERR_CONNECTION_TIMED_OUT lebih dalam atau mempelajari cara mengatasi error lainnya, mentor dari Corporate Training siap membantu. Ayo daftar sekarang! 


Share

Author Image

Anisa Fitri Maulida

Anisa merupakan penulis lepas dengan 4+ tahun pengalaman . Ia memiliki passion yang tinggi dalam dunia digital marketing. Kontribusi tulisanya dapat ditemukan di berbagai platform, dari mulai industri hiburan, pemerintahan, portal berita, hingga Edutech.

Hi!👋

Kalau kamu butuh bantuan,

hubungi kami via WhatsApp ya!