Apa yang dimaksud Interpersonal Skill? Beserta Manfaatnya

Keterampilan interpersonal atau interpersonal skill adalah kemampuan atau soft skill yang sangat dibutuhkan akhir-akhir ini.

Interpersonal skill adalah keahlian seseorang untuk berinteraksi dengan orang lain, baik dalam individu atau kelompok. 

Keterampilan ini sangat penting dan dibutuhkan dalam kehidupan pribadi maupun dalam lingkungan kerja.

Ingin tahu lebih lanjut mengenai interpersonal skill? Yuk simak jawabannya pada artikel ini.

Keterampilan ini mencakup berbagai aspek komunikasi, baik verbal maupun nonverbal, seperti mendengarkan secara aktif, empati, kemampuan negosiasi, dan manajemen konflik. 

Skill interpersonal juga melibatkan pemahaman dan penerapan etika sosial dan kemampuan untuk bekerja sama dalam tim. 

Kesuksesan seseorang dapat diukur melalui keterampilan interpersonalnya. Seberapa pentingkah interpersonal skill? Yuk simak pengertian interpersonal skill secara lebih detail.

Menurut KBBI interpersonal skill adalah kemampuan atau keahlian yang terjadi dalam konteks interaksi antara dua individu atau lebih, yang mencakup aspek-aspek pribadi atau perorangan. 

Kata "inter" menunjukkan posisi di antara atau tengah-tengah, mengacu pada interaksi yang terjadi antara dua atau lebih subjek, baik itu individu, kelompok, atau objek. 

Sementara itu, "personal" menekankan pada aspek pribadi atau individu dalam interaksi tersebut. 

Sedangkan skill adalah kata dalam bahasa inggris yang diartikan sebagai keahlian atau kemampuan.

Dengan demikian, Interpersonal skill merupakan serangkaian kemampuan yang memungkinkan seseorang untuk berkomunikasi, berinteraksi, dan membangun hubungan dengan efektif dengan orang lain.

Keterampilan interpersonal berperan penting dalam keberhasilan interaksi sosial dan profesional, yang sangat dibutuhkan dalam menjalani kehidupan sehari-hari sebagai makhluk sosial.

Berikut adalah beberapa definisi dari interpersonal skill menurut para ahli:

• Menurut Daniel Goleman, interpersonal skill adalah kemampuan untuk memahami dan merespons secara efektif terhadap emosi dan kebutuhan orang lain, termasuk kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan sosial yang positif.

• Stephen Robbins mendefinisikan interpersonal skill sebagai kemampuan untuk berkomunikasi dengan efektif, bekerja dalam tim, dan membangun hubungan baik dengan orang lain di tempat kerja.

• Julian B. Rotter, menyatakan bahwa interpersonal skill berkaitan dengan kemampuan individu untuk mempengaruhi, membimbing, dan berinteraksi dengan orang lain dalam cara yang membawa kepada pencapaian tujuan bersama.

• Deborah Tannen, menggambarkan interpersonal skill sebagai kemampuan untuk menavigasi kompleksitas komunikasi verbal dan nonverbal dalam interaksi sehari-hari. 

• Carl R. Rogers, menekankan pentingnya empati, keaslian, dan penerimaan tanpa syarat dalam interpersonal skill. Hal tersebut adalah kunci dalam membangun hubungan yang mendalam dan bermakna dengan orang lain.

Baca Juga: Soft Skill yang Harus dimiliki Mahasiswa untuk Menghadapi Dunia Kerja

Interpersonal skill atau keterampilan interpersonal berperan penting dalam kesuksesan kehidupan seseorang, peran tersebut dirangkum dalam manfaat interpersonal skill berikut ini.

Dengan berkomunikasi secara efektif, mendengarkan secara aktif, dan berkolaborasi, anggota tim dapat bekerja bersama dengan lebih harmonis, meningkatkan produktivitas dan kreativitas. 

Hal ini memungkinkan tim untuk mencapai tujuan bersama dengan lebih efisien dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif dan mendukung.

Keterampilan seperti empati, komunikasi terbuka, dan pemahaman sosial dapat membuat seseorang terhubung dengan orang lain secara intens, memperkuat ikatan kepercayaan dan saling pengertian.

Dengan memahami perspektif orang lain, berkomunikasi dengan jelas, dan mencari solusi win-win, individu dapat menavigasi perselisihan dengan lebih baik, mengurangi ketegangan, dan mencegah konflik berlanjut.

Kemampuan untuk berkomunikasi dengan efektif, bekerja dalam tim, memimpin, dan membangun hubungan baik dengan kolega, atasan, dan klien dapat membuka pintu untuk kesempatan karir yang lebih besar. 

Dengan keterampilan interpersonal yang kuat di dunia kerja, seseorang lebih mudah mendapatkan promosi, memimpin proyek, dan berhasil dalam peran kepemimpinan.

Meningkatkan interpersonal skill merupakan hal yang penting diperhatikan oleh setiap orang, sebab interpersonal skill adalah modal awal bagi kita dalam menjalani kehidupan sebagai makhluk sosial.

Berikut adalah cara meningkatkan keterampilan interpersonal yang wajib Sobat MinDi pelajari:

Ringkas apa yang telah dikatakan oleh pembicara untuk memastikan pemahaman, dan ajukan pertanyaan yang relevan untuk mendalaminya. 

Mendengarkan dengan aktif dapat menunjukkan bahwa Sobat MinDi benar-benar memperhatikan dan menghargai apa yang disampaikan orang lain.

Tunjukkan empati melalui respons verbal dan nonverbal, seperti menggunakan frasa pengertian atau ekspresi wajah yang menunjukkan bahwa kamu memahami mereka.

Latih penggunaan komunikasi non-verbal yang efektif, seperti bahasa tubuh terbuka dan ekspresi wajah yang ramah, untuk menambahkan kesan komunikasi yang mendalam.

Latih teknik negosiasi dan mediasi untuk membantu menemukan solusi yang memuaskan semua pihak yang terlibat.

Bangun kepercayaan dengan cara menepati janji, sehingga orang lain akan mempercayai dan menghargaimu sebagai individu profesional dan mudah diandalkan.

Baca Juga: Inilah Cara Meningkatkan Rasa Percaya Diri, Simak Selengkapnya!

Sobat MinDi, kemampuan interpersonal merupakan skill yang penting dan harus dilatih serta ditingkatkan sejak dini.

Interpersonal skill berperan penting dalam kesuksesan seseorang, sehingga mempelajari cara meningkatkan interpersonal skill merupakan pelajaran yang wajib dipahami setiap orang.

Bagi perusahan, interpersonal skill karyawan merupakan salah satu kunci kesuksesan bisnis. Sehingga pertimbangkan untuk mengikuti workshop atau kursus tentang keterampilan interpersonal.

Salah satunya adalah mengikuti corporate training dibimbing.id. Dengan pembelajaran efektif dan materi yang dapat disesuaikan sesuai kebutuhan, dibimbing.id siap wujudkan SDM perusahaan yang tepat dan terbaik.

Tunggu apalagi? Segera asah skill dan potensi karyawan Anda di sini! lalu rasakan peningkatan level kinerja tim setelah lulus training. Apapun tujuan bisnismu, dibimbing.id siap #BimbingSampeJadi skill dan potensi karyawan Anda.