Account Executive: Tanggung Jawab, Skill, Gaji, & Tips
Farijihan Putri
•
20 November 2024
•
138
Sering lihat lowongan pekerjaan Account Executive berseliweran di internet, tapi masih bingung sebenarnya kerjaan ini ngapain aja? Banyak yang mikir tugasnya cuma jualan, padahal perannya jauh lebih luas dan strategis, lho!
Kalau kamu nggak ngerti tanggung jawabnya, bisa-bisa malah salah langkah saat melamar atau nggak siap saat ditanya di interview. Belum lagi, tanpa tahu skil yang dibutuhkan, kamu mungkin kehilangan peluang buat sukses di karier ini.
Tenang aja, di artikel ini MinDi bakal bahas tuntas apa sebenarnya tugas seorang Account Executive, skil yang wajib dimiliki, berapa gajinya, sampai tips biar menjadi AE yang dicari banyak perusahaan. Siap? Let’s go!
Apa itu Account Executive?
Account Executive atau sering disingkat AE adalah ujung tombak perusahaan dalam menangani klien dan mengembangkan bisnis.
Tugas utamanya menjalin hubungan baik dengan klien, menawarkan produk atau layanan perusahaan, serta memastikan kebutuhan klien terpenuhi.
Bayangkan mereka seperti teman baik profesional yang nggak cuma jualan, tapi juga memastikan klien puas dan tetap loyal.
Intinya, AE seperti menjadi pahlawan di balik layar yang bikin perusahaan terus dapat klien baru dan menjaga hubungan yang sudah ada tetap solid.
Tanggung Jawab Account Executive
Sumber: Freepik
Warga Bimbingan, Account Executive itu tugasnya nggak sekadar jualan, lho! Tugasnya mencakup banyak hal penting yang bikin perusahaan terus maju, terutama di dunia yang kompetitif ini.
Kalau kamu penasaran apa aja tanggung jawab utama seorang AE, yuk kita bahas!
1. Menjaga Relasi dengan Klien
Hubungan baik dengan klien adalah kunci keberhasilan seorang AE. Mereka harus rutin berkomunikasi, memahami kebutuhan klien, dan memastikan layanan perusahaan sesuai harapan.
Dengan relasi yang kuat, klien akan terus percaya dan loyal pada perusahaan.
2. Mencari Klien Baru
Seorang AE juga harus aktif mencari peluang bisnis dengan menambah daftar klien perusahaan.
Mereka perlu mengenali target pasar, melakukan pendekatan yang menarik, dan meyakinkan calon klien untuk bekerja sama. Peran ini bikin AE menjadi penggerak utama untuk ekspansi bisnis perusahaan.
3. Memetakan dan Menyingkirkan Ancaman Risiko
Seorang AE harus jeli membaca situasi dan memahami potensi risiko yang bisa mengganggu hubungan dengan klien.
Account Executive perlu mengambil langkah preventif, seperti menyelesaikan masalah sebelum membesar atau menawarkan solusi yang tepat waktu. Dengan cara ini, klien tetap merasa diperhatikan dan puas.
4. Mengelola Target dan Laporan Penjualan
AE bertanggung jawab mencapai target penjualan yang sudah ditetapkan perusahaan. Mereka juga harus membuat laporan penjualan secara berkala untuk memantau perkembangan bisnis.
Lewat laporan ini, AE bisa menganalisis strategi mana yang berhasil dan mana yang perlu ditingkatkan.
Baca Juga: Apa Itu Manajemen Resiko Proyek? Definisi, Tujuan, & Langkah
Skill Wajib yang Harus Dimiliki Account Executive
Warga Bimbingan, mau menjadi Account Executive yang dicari banyak perusahaan?
Pastinya nggak cuma butuh semangat, tapi juga skill-skill khusus yang bikin kamu bisa menonjol di tengah persaingan. Yuk, kita bahas lima skill wajibnya!
1. Keterampilan Menulis yang Baik
Seorang AE sering berkomunikasi lewat email, proposal, atau laporan. Maka nggak heran, kemampuan menulis sangat penting.
Pesan yang disampaikan harus jelas, profesional, dan tepat sasaran agar klien merasa dihargai. Dengan tulisan yang menarik dan informatif, peluang untuk meyakinkan klien jadi jauh lebih besar.
2. Kemampuan Sales
Kemampuan menjual adalah nyawa dari profesi AE. Mereka harus tahu cara membangun kepercayaan, memahami kebutuhan klien, dan menawarkan solusi yang sesuai. Dengan teknik sales yang baik, mereka bisa mengubah calon klien menjadi pelanggan setia.
3. Keahlian Customer Service
AE adalah wajah perusahaan bagi klien, sehingga kemampuan melayani dengan ramah dan profesional wajib dimiliki. Kamu harus sabar mendengar masalah klien dan memberikan solusi yang tepat waktu.
Keahlian customer service ini membantu menciptakan pengalaman positif yang bikin klien tetap loyal.
4. Kemampuan Bersosialisasi
AE perlu punya kemampuan membangun hubungan dengan siapa saja, baik klien maupun kolega. Kemampuan bersosialisasi ini membantu mereka menciptakan jaringan yang luas dan hubungan yang kuat.
Dengan pendekatan yang hangat dan profesional, mereka bisa membuka banyak peluang kerja sama.
5. Kemampuan Analisis
Seorang AE harus mampu membaca data dan memahami tren pasar untuk mengambil keputusan yang tepat.
Mereka perlu menganalisis kebutuhan klien dan strategi bisnis perusahaan agar langkah yang diambil sesuai. Melalui kemampuan analisis yang baik, mereka bisa mengoptimalkan setiap peluang yang ada.
Gaji Account Executive
Sumber: Freepik
Warga Bimbingan, pastinya penasaran dong berapa sih gaji seorang Account Executive di Indonesia?
Berdasarkan data dari Indeed, gaji rata-rata seorang AE berkisar di angka Rp 4.942.635 per bulan, tapi bisa berbeda tergantung kota atau perusahaan tempatmu bekerja.
Berikut adalah beberapa contoh gaji Account Executive di berbagai kota:
- Jakarta: Rp4.955.942 per bulan
- Karawang: Rp4.940.359 per bulan
- Tangerang: Rp4.736.860 per bulan
- Bekasi: Rp4.735.342 per bulan
- Bandung: Rp4.247.695 per bulan
- Denpasar: Rp4.238.352 per bulan
- Bogor: Rp4.084.930 per bulan
- Semarang: Rp4.032.773 per bulan
- Medan: Rp3.982.756 per bulan
Tentu aja, angka ini bisa meningkat seiring pengalaman, prestasi, dan skill yang kamu miliki.
Semakin ahli dan lengkap portofoliomu, makin besar peluangmu dapat gaji lebih tinggi! Sudah siap menjadi AE yang sukses?
Tips Sukses Menjadi Account Executive
Profesi Account Executive memang menjanjikan, tapi untuk bersinar, kamu butuh strategi jitu yang bisa membedakanmu dari yang lain. Simak 5 tips yang bisa membantu kamu menaklukkan karier sebagai AE!
1. Fokus pada Hubungan, Bukan Hanya Penjualan
Kesuksesan AE nggak cuma diukur dari jumlah penjualan, tapi juga dari hubungan baik yang dibangun dengan klien.
Jadilah pendengar yang baik, pahami kebutuhan mereka, dan tawarkan solusi yang relevan. Hubungan yang solid bikin klien nggak ragu untuk terus bekerja sama.
2. Terus Tingkatkan Komunikasi
Komunikasi adalah senjata utama seorang AE, baik itu secara lisan maupun tulisan.
Selalu sampaikan informasi dengan jelas dan profesional, baik saat menawarkan produk, menangani keluhan, atau membuat laporan.
3. Pelajari Produk dan Industri Secara Mendalam
Seorang AE harus paham luar dalam tentang produk atau layanan yang mereka tawarkan.
Pelajari juga tren di industri agar bisa menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan klien. Dengan pengetahuan ini, kamu akan lebih percaya diri dan mampu menjawab pertanyaan klien dengan meyakinkan.
4. Kelola Waktu dengan Efisien
Tugas AE seringkali melibatkan banyak klien dan proyek sekaligus, jadi manajemen waktu adalah kunci.
Prioritaskan tugas yang penting, gunakan alat bantu seperti kalender digital, dan hindari menunda pekerjaan. Kalo manajemen waktu baik, kamu bisa tetap produktif tanpa merasa kewalahan.
5. Tetap Fleksibel dan Cepat Beradaptasi
Dunia bisnis terus berubah, dan seorang AE harus siap menghadapi perubahan tersebut.
Jika ada tantangan atau permintaan baru dari klien, jangan panik serta tetap fleksibel dan cari solusi yang kreatif. Kemampuan adaptasi ini bikin kamu menjadi AE yang selalu diandalkan.
Baca Juga: Marketing Executive: Peran, Tugas, dan Karier dalam Dunia Pemasaran
Tertarik Menjadi Account Executive?
Pengen jadi Account Executive yang handal dan dicari banyak perusahaan? Yuk, mulai langkah pertamamu dengan mengikuti Bootcamp Full-Stack Business Development di dibimbing.id!
Warga Bimbingan akan belajar langsung dari mentor berpengalaman, dengan silabus terlengkap yang dirancang untuk membekali kamu skil praktis dan membangun portofolio nyata.
Nggak cuma itu, kamu juga bisa gratis mengulang kelas kalau merasa kurang paham, dan ada bukti nyata bahwa 90% alumni sudah berhasil mendapatkan pekerjaan setelah lulus. Plus, dibimbing.id punya lebih dari 700+ hiring partner yang siap menyalurkan kamu ke perusahaan impian!
Masih bingung soal jadwal, biaya, atau kurikulumnya? Jangan ragu buat konsultasi gratis langsung di sini. dibimbing.id siap #BimbingSampeJadi Account Executive profesional yang sukses.
Referensi
Tags
