Staff Marketing: Tugas, Gaji & Prospek Karirnya (2024)

Siapa diantara Sobat MinDi yang sedang bingung ingin kerja apa? Bagaimana kalau kamu coba buat jadi Staff Marketing? Staff Marketing adalah salah satu profesi, yang banyak diminati dan dicari banyak perusahaan sampai sekarang. Tidak mengherankan, sebab Staff Marketing punya peran besar terhadap penjualan dan nama baik suatu merek. 

Supaya lebih mudah mengenali profesi satu ini, yuk kita baca artikel ini bersama-sama!

Apa itu Staff Marketing?

Staff Marketing adalah individu atau tim dalam sebuah organisasi yang bertanggung jawab atas perencanaan, pelaksanaan, dan pengelolaan strategi pemasaran untuk mempromosikan produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan.

Staff Marketing bertanggung jawab untuk merancang strategi pemasaran yang efektif, baik melalui iklan, promosi, maupun aktivitas pemasaran lainnya. 

Tujuan utama mereka adalah mempengaruhi perilaku konsumen dengan cara positif sehingga mereka tertarik untuk memilih produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut.

Dengan tujuan tersebut, Staff Marketing memiliki berbagai tugas beserta tanggung jawab yang beragam. Melansir dari Upskilled, salah satu tugasnya adalah mengembangkan, dan meningkatkan brand awareness di kepala audiens. Bagi Sobat MinDi yang serius ingin bekerja sebagai Staff Marketing, wajib membaca bagian ini.

Tugas dan Tanggung Jawab Staff Marketing

Tugas dan Tanggung Jawab Staff Marketing adalah peran yang sangat penting dalam sebuah organisasi. Mereka memiliki berbagai tugas yang harus dijalankan, untuk mencapai tujuan pemasaran. Beberapa tugas dan tanggung jawab utama dari seorang Staf Marketing termasuk:

1. Perencanaan Pemasaran

Staff Marketing merancang rencana pemasaran yang mencakup strategi, tujuan, dan anggaran yang diperlukan untuk mencapai target pemasaran perusahaan.

2. Market Research

Kemudian, mereka melakukan riset pasar untuk memahami tren, perilaku konsumen, dan kompetisi dalam industri. Informasi ini digunakan untuk merancang kampanye yang lebih efektif.

3. Segmentasi Audiens

Kemudian, Staff Marketing juga bertugas untuk mengidentifikasi segmen pasar yang tepat yang akan menjadi target utama untuk produk atau jasa perusahaan.

4. Pengembangan Promosi

Mereka merancang dan melaksanakan berbagai kampanye promosi, termasuk iklan, promosi penjualan, dan kegiatan pemasaran lainnya untuk meningkatkan kesadaran produk.

5. Mambangun dan Mempertahankan Citra Brand

Staff Marketing bertanggung jawab atas membangun dan menjaga citra merek perusahaan, serta memastikan bahwa merek tersebut dikenal positif oleh pelanggan.

6. Komunikasi dan Hubungan Pelanggan

Mereka berkomunikasi secara aktif dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, menyediakan informasi produk, dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.

7. Analisis Kinerja

Staff Marketing melakukan analisis terhadap kampanye pemasaran yang dilakukan untuk mengevaluasi hasilnya dan menentukan perubahan yang perlu dilakukan.

8. Kolaborasi Tim

Mereka bekerja sama dengan berbagai departemen dalam organisasi, seperti penjualan, manajemen produk, dan tim kreatif untuk memastikan koordinasi yang baik dalam upaya pemasaran.

9. Pemahaman Teknologi Pemasaran

Dalam era digital, Staf Marketing juga harus memahami dan menggunakan teknologi pemasaran seperti media sosial, pemasaran konten, dan alat analisis data.

Beberapa Jobdesk Staff Marketing

Selain jobdesk di atas, berikut juga telah MinDi berikan daftar tugas yang harus dilakukan staff marketing berdasarkan lowongan kerja yang umum ditemui di perusahaan-perusahaan. Melansir dari Workable, berikut job deskripsi dari staff marketing.

1. Mendukung manajer pemasaran dalam mengawasi operasi departemen
2. Mengorganisir dan menghadiri kegiatan atau acara pemasaran untuk meningkatkan kesadaran merek
3. Merencanakan kampanye iklan dan promosi untuk produk atau layanan di berbagai media (sosial, cetak, dll.)
4. Berhubungan dengan pemangku kepentingan dan vendor untuk mempromosikan keberhasilan kegiatan dan meningkatkan kehadiran perusahaan
5. Menyertai semua usaha hingga selesai dan mengevaluasi keberhasilannya menggunakan berbagai metrik
6. Menyiapkan konten untuk publikasi materi pemasaran dan mengawasi distribusi
7. Melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi peluang promosi dan pertumbuhan
8. Berkolaborasi dengan manajer dalam menyusun anggaran dan memantau pengeluaran

Perlu Sobat MinDi ingat, bahwa tugas dan tanggung jawab Staff Marketing dapat bervariasi tergantung pada ukuran perusahaan dan industri. Tetapi, perannya sentral dalam mempromosikan produk atau jasa, memahami pasar, dan mencapai tujuan pemasaran perusahaan.

Selain itu, jika kamu bisa mengerjakan semua tugas tersebut dengan benar dan mendapat hasil yang memuaskan, maka kesempatanmu untuk dapat promosi ke jenjang yang lebih tinggi atau menjadi Staff Marketing di bidang lain akan lebih besar. 

Seperti apa jenjang atau prospek kerja Staff Marketing? Yuk simak disini!

Skill yang Dibutuhkan untuk Menjadi Staff Marketing 

Nah, untuk menjadi staff marketing yang baik, ada beberapa hal yang harus kamu kuasai, antara lain: 

1. Customer Knowledge

Ketika kamu tahu apa yang pelanggan kamu suka, kamu bisa membuat kampanye yang benar-benar sesuai dengan mereka. 

Hasilnya? Keterlibatan yang lebih tinggi, kepuasan pelanggan yang meningkat, dan penjualan yang lebih besar. 

Dengan mengenal pelanggan, kamu bisa menawarkan apa yang mereka perlukan bahkan sebelum mereka menyadarinya!

Cara Belajarnya:

1. Survei dan Feedback: Selalu minta pendapat dari pelanggan. Gunakan survei, formulir feedback, atau polling di media sosial untuk mengumpulkan wawasan.
2. Analisis Data: Pelajari data pelanggan kamu. Perhatikan pola pembelian, data analytic, dan interaksi di media sosial untuk melihat tren dan preferensi.
3. Bertanya Langsung: Berinteraksilah langsung dengan pelanggan. Baik melalui layanan pelanggan, media sosial, atau acara langsung, semakin banyak interaksi, semakin banyak yang bisa kamu pelajari.

Dengan keterampilan mengenal pelanggan yang baik, kamu bisa menjadi staf marketing yang lebih efektif dan efisien, mampu membuat keputusan yang didasarkan pada pemahaman mendalam tentang siapa pelangganmu dan apa yang mereka butuhkan.

2. Project Management

Yang kedua adalah project management. Kemampuan manajemen proyek itu esensial bagi seorang staf marketing. 

Dengan keterampilan ini, kamu bisa memastikan semua proyek berjalan sesuai rencana, waktu, dan anggaran yang telah ditetapkan. 

Ini penting karena membantu menghindari kesalahan, menjaga tim tetap sinkron, dan memastikan proyek selesai dengan sukses dan tepat waktu.

Dengan keterampilan manajemen proyek yang kuat, kamu tidak hanya akan menjadi lebih efektif dan efisien, tetapi juga akan mampu mengelola berbagai aspek kampanye marketing dengan lebih baik, memastikan semuanya berjalan mulus dari awal hingga akhir.

3. Skill Komunikasi

Kemampuan komunikasi adalah seni menyampaikan informasi dengan jelas dan efektif, serta mendengarkan dan memahami orang lain.

Bagi staf marketing, komunikasi yang baik adalah kunci sukses.

Dengan kemampuan ini, kamu bisa menjelaskan ide dan strategi kepada tim, klien, dan pelanggan dengan jelas. 

Nah, bagi seorang staff marketing, kemampuan komunikasi yang solid benar-benar membuat perbedaan dalam menjalankan kampanye marketing yang sukses.

4. Social Media Marketing

Social media marketing adalah strategi pemasaran yang menggunakan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan LinkedIn untuk mempromosikan produk atau layanan. 

Bagi seorang staff marketing, kemampuan ini amat penting karena berguna untuk menjangkau audiens lewat sosial media, dan berfungsi sebagai channel untuk mendapatkan leads.

Dengan strategi yang tepat, social media marketing bisa meningkatkan engagement, mengarahkan trafik ke situs web, dan akhirnya meningkatkan penjualan. 

5. Analisis

Dalam konteks marketing, ini berarti memahami berbagai metrik dan data untuk menilai kinerja kampanye, mengenali tren, dan mengidentifikasi peluang atau masalah.

Dengan menganalisis data, kamu bisa mengetahui apa yang bekerja dan apa yang tidak dalam kampanye marketing, mengoptimalkan strategi, dan membuat keputusan yang lebih cerdas. 

Nah, kemampuan analisis ini dapat membantu kamu mengambil keputusan yang lebih baik.

Prospek Karier Staff Marketing

Prospek karier bagi Staff Marketing adalah sangat cerah dan beragam. Karier dalam bidang pemasaran dapat membuka berbagai peluang pengembangan karier yang menarik. Berikut adalah beberapa prospek karier yang dapat dikejar oleh Staff Marketing:

1. Marketing Manager

Setelah mengumpulkan pengalaman yang cukup, seorang Staff Marketing dapat naik ke posisi manajemen sebagai seorang Marketing Manager. 

Tugas mereka mencakup pengelolaan tim pemasaran, pengembangan strategi pemasaran yang lebih besar, dan mengambil keputusan strategis.

2. Chief Marketing Officer - CMO

Posisi CMO adalah salah satu yang tertinggi dalam departemen pemasaran. Mereka bertanggung jawab atas strategi pemasaran perusahaan secara keseluruhan dan berkontribusi pada arah strategis perusahaan.

3. Pemasaran Digital atau Manajer E-commerce

Dalam era digital, peran pemasaran digital dan manajer e-commerce semakin penting. Mereka fokus pada strategi pemasaran online, periklanan digital, dan pengelolaan toko online.

4. Marketing Analyst

Bagi mereka yang memiliki kemampuan analitis yang kuat, menjadi seorang analis pemasaran adalah pilihan yang baik. Mereka akan mengumpulkan dan menganalisis data pemasaran untuk membantu dalam pengambilan keputusan yang lebih baik.

5. Konsultan Pemasaran

Beberapa Staf Marketing memilih untuk bekerja sebagai konsultan pemasaran independen atau di perusahaan konsultan. Mereka memberikan nasihat pemasaran kepada berbagai klien.

6. Pemilik Bisnis

Sebagian Staf Marketing memiliki impian untuk memiliki bisnis mereka sendiri. Dengan pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki dalam pemasaran, mereka dapat mengambil langkah untuk menjadi pengusaha sukses.

7. Dosen atau Trainer Pemasaran

Bagi yang memiliki keinginan untuk berbagi pengetahuan mereka, menjadi seorang dosen atau trainer dalam bidang pemasaran dapat menjadi opsi yang memuaskan.

8. Manajer Hubungan Pelanggan (Customer Relationship Manager)

Beberapa Staff Marketing beralih ke manajemen hubungan pelanggan, fokus pada menjaga pelanggan yang sudah ada dan memperkuat koneksi dengan mereka.

Prospek karier ini dapat berbeda tergantung pada tingkat kualifikasi yang dibutuhkan setiap perusahaan, dalam menilai profesi yang dibutuhkannya. Lantas, apa kualifikasi yang dibutuhkan, untuk menjadi seorang Staff Marketing?

Baca Juga: Cara Membuat Portofolio Digital Marketing - dibimbing.id

Kualifikasi Staff Marketing

Sudah yakin ingin menjadi staf marketing? Ini adalah kualifikasi yang harus Anda persiapkan.

1. Pendidikan

Tak ada jurusan pasti untuk menjadi staff marketing, asalkan kamu memiliki skill yang dibutuhkan. Namun, ada beberapa jurusan yang bisa memudahkan kamu untuk menjadi staff marketing, seperti.

1. Manajemen Pemasaran
2. Administrasi Bisnis
3. Public Relations
4. Ilmu Komunikasi

2. Pengalaman

Jika kamu tidak memiliki gelar apa pun, tenang aja, kamu masih bisa menjadi staff marketing kok Sobat Mindi. 

Ada banyak kok pengalaman baik intern atau pekerjaan yang tidak membutuhkan background marketing. 

Ini adalah beberapa contohnya:

1. Untuk posisi seperti marketing intern, digital marketing, dan content marketing, antara lain, mengambil bagian dalam proyek pribadi seperti pembuatan konten dan pembuatan akun media sosial.
2. Ikut bekerja di bagian yang bekerja dengan media sosial, penulisan, atau pemasaran acara.
3. Menjadi freelancer digital marketing untuk membangun portofolio kamu.

Nah, itulah beberapa hal yang bisa kamu lakukan untuk mendapatkan pengalaman sebagai staff marketing.

Tips Menjadi Staff Marketing Handal

Marketing yang handal dan sukses memiliki tugas untuk mencari, memperoleh, mempertahankan, dan memperluas pelanggan serta menguasai pasar. 

Oleh karena itu, keberhasilan bisnis pasti akan sangat dipengaruhi oleh jenis marketing tersebut. Jumlah pelanggan yang berhasil ditarik oleh marketer sebuah perusahaan tentu menentukan seberapa besar atau kecil pemasukan yang diperoleh oleh perusahaan. 

Dengan demikian, semakin banyak pemasukan yang diperoleh, semakin mudah bagi perusahaan untuk berkembang, dan sebaliknya.

Berikut ini adalah beberapa cara menjadi marketing handal yang bisa diterapkan:

1. Membuat Strategi Beserta Target Konsumen

Seorang staff marketing yang handal harus dapat membuat ide untuk promosi yang dapat menarik perhatian pelanggan. 

Contoh yang paling umum dan sederhana adalah dengan memberikan potongan harga, bonus untuk pembeli yang melakukan banyak transaksi, dan undian untuk program khusus. 

Untuk membangun loyalitas, promosi yang benar melibatkan calon pelanggan langsung. Berikut adalah contoh lengkapnya:

1. Mengadakan acara membersihkan lingkungan yang disponsori
2. Mengadakan acara musik live bersama dengan presentasi produk

2. Memahami Produk Knowledge

Jika informasi yang kita berikan kepada pelanggan jelas dan mudah dipahami, pelanggan akan percaya pada kita sebagai seorang marketing. 

Membuat pelanggan percaya itu sulit, oleh karena itu, tugas seorang marketing adalah untuk memahami dan menguasai produk atau jasa yang ditawarkan. 

Sampaikan informasi yang akurat dan mudah dipahami tentang keunggulan dan kualitas produk kami dibandingkan dengan produk kompetitor. Kita tidak pernah menutupi kekurangan produk tersebut. 

Sebaliknya, kita menggunakan bahasa yang menunjukkan bahwa kekurangannya dapat diperbaiki dengan cara lain.

3. Mengetahui Perilaku Konsumen

Karakteristik konsumen yang akan menjadi target market membentuk perilaku konsumen. Misalnya, komunitas yang terdiri dari anak-anak, pria, wanita, remaja, dan orang dewasa harus dipisahkan secara khusus. bahkan dalam hal ekonomi kelas sosial. 

Salah satu cara terbaik untuk mengetahui minat dan kebutuhan calon pelanggan adalah dengan berbicara dengan mereka secara langsung.

Gaji yang Didapatkan Staff Marketing

Gaji yang diterima oleh Staf Marketing dapat bervariasi tergantung pada beberapa faktor, termasuk tingkat pengalaman, lokasi geografis, ukuran perusahaan, dan industri di mana mereka bekerja. 

Namun, secara umum, berikut adalah perkiraan gaji yang biasanya diperoleh oleh Staf Marketing di Indonesia:

1. Staff Marketing Junior

Staff Marketing dengan pengalaman kurang dari 2 tahun biasanya memulai dengan gaji sekitar Rp 4 juta hingga Rp 8 juta per bulan, tergantung pada lokasi dan perusahaan.

2. Staff Marketing Menengah

Mereka dengan pengalaman 2 hingga 5 tahun dapat mengharapkan gaji antara Rp 8 juta hingga Rp 15 juta per bulan.

3. Manajer Pemasaran

Manajer pemasaran yang berpengalaman (5 tahun atau lebih) dapat menghasilkan antara Rp 15 juta hingga lebih dari Rp 30 juta per bulan, tergantung pada tanggung jawab dan kompleksitas peran mereka.

4. Posisi Manajemen Tingkat Tinggi

Posisi seperti Kepala Pemasaran (CMO) atau Direktur Pemasaran bisa mendapatkan gaji yang jauh lebih tinggi, biasanya di atas Rp 30 juta per bulan, bahkan bisa mencapai puluhan hingga ratusan juta rupiah per tahun.

5. Gaji Tambahan

Beberapa Staff Marketing mungkin juga menerima bonus kinerja, insentif penjualan, dan manfaat lainnya yang dapat meningkatkan total kompensasi mereka.

Perlu diingat bahwa angka-angka ini hanya perkiraan dan bisa sangat bervariasi. Faktor-faktor seperti lokasi geografis (misalnya, Jakarta vs. kota kecil), industri (perusahaan teknologi vs. perusahaan manufaktur), dan ukuran perusahaan sangat memengaruhi besaran gaji. 

Selain itu, tingkat pendidikan, keterampilan yang dimiliki, dan hasil kinerja individu juga dapat memengaruhi gaji Staff Marketing. 

Oleh karena itu, seorang Staff Marketing yang sukses dapat meningkatkan gaji mereka seiring berjalannya waktu dengan meningkatkan pengalaman dan keterampilan mereka dalam industri pemasaran. 

Buat kamu yang penasaran, berikut gaji staff marketing di Indonesia.

Baca Juga: Selain Promosi, Ini Dia Manfaat Media Sosial Untuk Bisnis

Gaji Staff Marketing di Indonesia 2024

Pada tahun 2024 ini, Melansir dari Jobstreet rata-rata gaji staff marketing di Indonesia ada di angka 4,7 juta rupiah hingga 5,3 juta rupiah. Namun, sumber dari Indeed, mengatakan bahwa gaji staff marketing untuk posisi entry level berada di angka 3,9 juta rupiah.

Perbedaan jumlah ini tentunya di tentukan dari besarnya perusahaan, jenis industri, dan juga pengalaman kamu. 

Untuk Fresh Graduate, rata-rata gaji pertama ada di angka UMR kota tempat kamu bekerja. 

Namun, jika kamu sudah berpengalaman lebih dari 2 tahun, terdapat banyak perusahaan yang berani menggajimu di angka di atas.

Staff Marketing adalah profesi yang diprediksi akan terus dibutuhkan, mengingat pemasaran adalah faktor penting untuk suatu brand. Saat ini, Digital Marketing menjadi salah satu bagian dari Staff Marketing yang banyak dicari. 

Untuk mempelajari Digital Marketing, kamu bisa mengikuti Bootcamp Digital Marketing. Sukses selalu, Sobat MinDi!

Referensi:

1. Job Role Marketing Officer - Buka
2. Marketing Officer Job Description - Buka
3. Marketing Officer Salary - Buka
4. Gaji Staff Marketing Indonesia - Buka