10 Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan, Apa Saja?
Farijihan Putri
•
13 November 2024
•
180
Sudah tahu belum seberapa besar pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan di perusahaan?
Dikutip dari Jurnal Ilmiah MEA, penelitian menunjukkan bahwa pelatihan memiliki dampak signifikan terhadap peningkatan kinerja dengan hasil sebesar 65% pada karyawan Kantor Pusat PT. Pos Indonesia (Persero) Bandung.
Fakta ini menunjukkan betapa pentingnya peran pelatihan dalam meningkatkan performa dan produktivitas karyawan. Jadi, apa saja sih pengaruhnya secara lebih mendetail? Yuk, kita simak 10 pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan!
Baca Juga: Contoh Surat Pengajuan Pelatihan Karyawan & Panduan Lengkap
10 Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan
Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan menjadi aspek krusial dalam pengembangan sumber daya manusia. Lantas, apa saja dampak positif dari pelatihan terhadap kinerja karyawan?
Berikut adalah 10 pengaruh pelatihan yang dapat mengoptimalkan performa karyawan dalam pekerjaan mereka.
1. Meningkatkan Kualitas Pelayanan
Pelatihan memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan, sebagaimana disebutkan dalam jurnal MECJ. Dengan pelatihan yang tepat, karyawan dapat memahami standar pelayanan yang diharapkan perusahaan.
Mereka belajar untuk lebih responsif dan efektif dalam memenuhi kebutuhan pelanggan, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Misalnya, seorang karyawan layanan pelanggan yang dilatih untuk menangani keluhan secara efisien dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan.
2. Menambah Wawasan dan Pengetahuan Karyawan
Pelatihan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk memperluas pengetahuan di bidang mereka.
Dengan pengetahuan yang lebih dalam, karyawan menjadi lebih siap menghadapi tantangan dan tuntutan pekerjaan yang terus berkembang.
Wawasan baru ini membantu mereka memahami tren dan inovasi dalam industri, yang dapat mendukung kontribusi mereka bagi perusahaan.
Sebagai contoh, pelatihan tentang teknologi baru memungkinkan karyawan untuk mengoperasikan perangkat atau sistem terbaru dengan lebih mudah.
3. Membantu Karyawan untuk Meningkatkan Kinerja
Sumber: Dokumentasi Pribadi
Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan tentu saja berkaitan dengan meningkatkan skill yang mereka miliki, baik hard skill maupun soft skill.
Pelatihan memfasilitasi karyawan untuk mengasah keterampilan yang dibutuhkan guna meningkatkan kualitas kerja mereka.
Melalui bimbingan yang tepat, karyawan dapat bekerja lebih efektif, efisien, dan memenuhi target yang ditetapkan. Kinerja yang baik ini berkontribusi pada produktivitas keseluruhan perusahaan.
Misalnya, seorang karyawan pemasaran yang diberikan pelatihan tentang strategi digital marketing dapat menghasilkan kampanye yang lebih efektif.
4. Meningkatkan Motivasi dan Kepuasan Kerja
Pelatihan menunjukkan bahwa perusahaan peduli terhadap perkembangan pribadi dan profesional karyawan, yang pada akhirnya meningkatkan kepuasan dan motivasi kerja.
Motivasi ini memacu karyawan untuk memberikan performa terbaiknya karena merasa dihargai dan diperhatikan.
Contohnya, pelatihan manajemen waktu dapat membuat karyawan merasa lebih mampu mengatur pekerjaannya, sehingga merasa lebih puas dalam menyelesaikan tugas.
5. Mengurangi Kesalahan dalam Pekerjaan
Saat mengadakan pelatihan, tentu saja berkaitan dengan tugas yang harus dilakukan oleh karyawan. Artinya, pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan juga dapat meminimalisir kesalahan.
Karyawan memperoleh keterampilan dan pengetahuan baru yang memungkinkan mereka untuk mengurangi kesalahan dalam pekerjaan.
Pelatihan memberikan panduan yang jelas tentang prosedur dan standar kerja, yang membantu mereka bekerja dengan lebih presisi.
Sebagai contoh, pelatihan keamanan kerja dapat menurunkan risiko kesalahan prosedural yang berpotensi berbahaya di lingkungan kerja.
6. Menyiapkan Karyawan untuk Tanggung Jawab Lebih Besar
Pelatihan membantu mempersiapkan karyawan untuk posisi atau tanggung jawab yang lebih tinggi. Dengan keterampilan tambahan, mereka lebih siap menghadapi tantangan baru dan mengambil peran kepemimpinan. Ini juga membantu perusahaan dalam perencanaan suksesi.
Misalnya, pelatihan manajemen dapat membantu seorang karyawan junior berkembang menjadi pemimpin tim di masa depan.
7. Meningkatkan Efisiensi Kerja
Sumber: Dokumentasi Pribadi
Melalui pelatihan, karyawan belajar cara bekerja dengan lebih cepat dan tepat. Mereka menjadi lebih efisien dalam mengelola waktu dan sumber daya, sehingga pekerjaan selesai dengan hasil yang lebih optimal.
Contohnya, pelatihan dalam penggunaan perangkat lunak baru dapat mengurangi waktu yang dibutuhkan karyawan untuk menyelesaikan laporan rutin.
8. Meningkatkan Inovasi dan Kreativitas
Pelatihan yang memberi ruang untuk eksplorasi ide baru dapat mendorong karyawan untuk lebih kreatif dan inovatif.
Mereka terdorong untuk mencari solusi yang lebih baik dan menyumbangkan ide yang bisa menguntungkan perusahaan.
Sebagai contoh, pelatihan kreatif di bidang pemasaran dapat membantu tim menciptakan kampanye yang lebih menarik dan berbeda dari kompetitor.
9. Mengurangi Turnover Karyawan
Investasi dalam pelatihan dapat mengurangi tingkat turnover karyawan. Karyawan yang merasa berkembang dan dihargai cenderung memiliki loyalitas yang lebih tinggi terhadap perusahaan.
Loyalitas ini penting untuk menjaga stabilitas tim dan mengurangi biaya rekrutmen. Misalnya, pelatihan pengembangan karir membuat karyawan merasa memiliki jalur kemajuan yang jelas di perusahaan.
10. Memperkuat Kerja Sama Tim
Pelatihan kelompok atau kolaboratif dapat memperkuat kerja sama dan komunikasi antar anggota tim.
Dengan belajar dan tumbuh bersama, karyawan dapat membangun hubungan kerja yang lebih harmonis dan efektif.
Contohnya, pelatihan komunikasi tim membantu mereka memahami gaya komunikasi masing-masing, sehingga dapat bekerja sama lebih baik dalam proyek-proyek kolaboratif.
Baca Juga: 7 Contoh Program Pelatihan Karyawan Terbaik yang Sukses
Yuk, Tingkatkan Kinerja Karyawan Anda bersama dibimbing.id!
Sekarang Anda sudah tahu kan, kalau pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan sangat positif. Siap untuk mengoptimalkan kinerja tim di perusahaan Anda?
Ayo, tingkatkan potensi karyawan melalui Program Corporate Training di dibimbing.id bersama lebih dari 200+ mentor profesional dan berkualitas yang akan membantu perusahaan Anda mencapai target terbaik.
Dibimbing.id menawarkan beragam pilihan pelatihan, mulai dari Digital Skill Training untuk meningkatkan kompetensi teknologi, Soft Skill Training untuk memperkuat kemampuan interpersonal, hingga Customizable Training yang dirancang khusus sesuai kebutuhan spesifik perusahaan Anda.
Dengan pengalaman menjadi mitra sukses bagi lebih dari 58+ perusahaan terkemuka di Indonesia dan tingkat kepuasan peserta mencapai 90%, dibimbing.id adalah solusi ideal bagi pengembangan SDM perusahaan.
Jadi, bila Anda memiliki pertanyaan seputar program yang cocok atau cara meningkatkan kompetensi tim, konsultasi gratis disini! dibimbing.id siap #BimbingSampeJadi
Referensi
Tags