5 Fungsi Custom Audience dalam Pemasaran Digital

Pengertian Custom Audience

Custom Audience adalah salah satu fitur yang disediakan oleh platform pemasaran digital, seperti Facebook Ads atau Google Ads. Fitur ini memungkinkan pengiklan untuk menargetkan audiens yang sudah ada dengan menggunakan data yang dimiliki atau data yang telah dikumpulkan oleh platform tersebut. Data tersebut bisa berupa alamat email, nomor telepon, ID pengguna, atau informasi lainnya yang relevan.

Fungsi Custom Audience

Fungsi Custom Audience dalam pemasaran digital sangat penting dan memiliki beberapa manfaat yang signifikan. Berikut ini adalah beberapa fungsi utama dari Custom Audience:

1. Retargeting

Salah satu fungsi utama dari Custom Audience adalah retargeting. Dengan menggunakan data yang dimiliki, pengiklan dapat menayangkan iklan kepada orang-orang yang sebelumnya telah berinteraksi dengan bisnis mereka. Misalnya, pengguna yang pernah mengunjungi situs web, melakukan pembelian, atau menunjukkan minat pada produk atau layanan tertentu. Dengan retargeting, peluang untuk meningkatkan tingkat konversi menjadi lebih tinggi, karena iklan tersebut ditampilkan kepada orang-orang yang sudah memiliki pengetahuan tentang bisnis Anda.

2. Lookalike Audience

Selain retargeting, Custom Audience juga dapat digunakan untuk membuat Lookalike Audience. Lookalike Audience adalah kelompok audiens yang memiliki karakteristik yang mirip dengan Custom Audience yang sudah ada. Dengan menggunakan data dari Custom Audience, platform pemasaran digital akan mencari orang-orang dengan profil yang serupa dan menayangkan iklan kepada mereka. Dengan demikian, pengiklan dapat menjangkau audiens yang baru dan berpotensi tertarik pada produk atau layanan mereka.

3. Segmentasi yang Lebih Baik

Custom Audience memungkinkan pengiklan untuk melakukan segmentasi yang lebih baik. Dengan menggunakan data yang dimiliki, pengiklan dapat membagi audiens mereka menjadi kelompok-kelompok yang lebih spesifik. Misalnya, pengiklan dapat membuat Custom Audience berdasarkan daerah geografis, minat, perilaku, atau karakteristik demografis pengguna. Dengan segmentasi yang lebih baik, pengiklan dapat menayangkan iklan dengan pesan yang lebih relevan dan sesuai dengan kebutuhan setiap kelompok audiens. Hal ini membantu meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran dan mengoptimalkan hasil yang dicapai.

4. Penghematan Biaya

Dengan menggunakan Custom Audience, pengiklan dapat menghindari pemborosan biaya iklan kepada orang-orang yang tidak relevan. Pengiklan dapat menargetkan iklan mereka kepada orang-orang yang sudah memiliki ketertarikan atau keterkaitan dengan bisnis mereka, sehingga meningkatkan efisiensi pengeluaran iklan dan mengoptimalkan anggaran pemasaran.

5. Meningkatkan Pengalaman Pengguna

Dengan Custom Audience, pengiklan dapat memberikan pengalaman yang lebih personal dan relevan kepada audiens mereka. Dengan menampilkan iklan yang sesuai dengan minat atau perilaku pengguna, pengiklan dapat meningkatkan keterlibatan dan interaksi pengguna dengan iklan mereka. Hal ini dapat membantu membangun hubungan yang lebih kuat antara bisnis dan konsumen.

Dalam keseluruhan, Custom Audience memiliki peran penting dalam pemasaran digital. Dengan memanfaatkan retargeting, Lookalike Audience, dan segmentasi yang lebih baik, pengiklan dapat meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran, mengoptimalkan anggaran, dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada audiens mereka.

Keuntungan Menggunakan Custom Audience

Menggunakan Custom Audience dalam strategi pemasaran digital memiliki banyak keuntungan bagi bisnis Anda. Berikut ini adalah beberapa keuntungan utama yang dapat Anda dapatkan:

1. Efisiensi Biaya

Salah satu keuntungan utama menggunakan Custom Audience adalah efisiensi biaya. Dengan menargetkan iklan kepada orang-orang yang sudah memiliki ketertarikan atau keterkaitan dengan bisnis Anda, Anda dapat menghindari pemborosan biaya iklan kepada orang-orang yang tidak relevan. Dengan kata lain, Anda hanya membayar untuk menjangkau audiens yang lebih terarah dan berpotensi menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi. Hal ini membantu mengoptimalkan anggaran pemasaran Anda dan memaksimalkan nilai dari setiap dolar yang Anda keluarkan.

2. Tingkat Konversi yang Lebih Tinggi

Dengan menggunakan Custom Audience, Anda dapat menjangkau orang-orang yang sudah memiliki pengetahuan tentang bisnis Anda. Mereka mungkin telah mengunjungi situs web Anda sebelumnya, melakukan pembelian, atau menunjukkan minat pada produk atau layanan tertentu. Dengan retargeting iklan kepada mereka, peluang untuk meningkatkan tingkat konversi menjadi lebih tinggi. Anda dapat mengingatkan mereka tentang bisnis Anda, menawarkan promosi khusus, atau mengajak mereka untuk melanjutkan ke tahap berikutnya dalam perjalanan pembelian. Dengan fokus pada audiens yang sudah akrab dengan bisnis Anda, Anda dapat mencapai hasil yang lebih baik dalam hal penjualan dan tujuan pemasaran Anda.

3. Memperluas Jangkauan

Selain retargeting, Custom Audience juga dapat digunakan untuk membuat Lookalike Audience. Lookalike Audience adalah kelompok audiens yang memiliki karakteristik yang mirip dengan Custom Audience yang sudah ada. Dengan menggunakan data dari Custom Audience, platform pemasaran digital akan mencari dan menayangkan iklan kepada orang-orang dengan profil yang serupa. Dengan demikian, Anda dapat menjangkau audiens yang baru dan berpotensi tertarik pada produk atau layanan Anda. Ini membuka peluang untuk memperluas jangkauan bisnis Anda, meningkatkan kesadaran merek, dan menarik pelanggan potensial yang sebelumnya belum dikenal.

Kesimpulan

Dalam era pemasaran digital yang semakin kompetitif, penggunaan Custom Audience dapat menjadi strategi yang efektif untuk meningkatkan keberhasilan kampanye pemasaran. Dengan memanfaatkan retargeting, Lookalike Audience, dan segmentasi yang lebih baik, bisnis dapat mengoptimalkan anggaran pemasaran, meningkatkan konversi, dan memperluas jangkauan mereka. Penting bagi pengiklan untuk memahami fungsi Custom Audience dan menggunakannya secara efektif sesuai dengan tujuan pemasaran mereka.

Jika Anda tertarik untuk mendalami lebih jauh tentang strategi digital marketing dan meningkatkan keahlian Anda, Anda dapat mengikuti Bootcamp Digital Marketing dari Dibimbing.id. Bootcamp ini akan memberikan Anda pemahaman yang mendalam tentang konsep-konsep kunci dalam digital marketing dan pelatihan praktis yang disampaikan oleh praktisi berpengalaman. 

Dalam bootcamp ini, Anda tidak hanya akan mendapatkan pengetahuan dan keterampilan yang komprehensif dalam digital marketing, tetapi juga menikmati sejumlah manfaat berikut:

• Job Connection to 500+ companies
  Dibimbing.id menyediakan koneksi langsung dengan lebih dari 500 perusahaan mitra, memungkinkan Anda untuk mendapatkan peluang pekerjaan yang menarik setelah menyelesaikan bootcamp.

• USP: Real Internship for Bootcamp Plus (PM)
  Sebagai bagian dari bootcamp plus, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengikuti magang selama 3 bulan di perusahaan ternama, membantu Anda memperoleh pengalaman nyata dalam menjalankan proyek digital marketing.