Coaching Leadership Adalah: Definisi, Manfaat, Tantangan & Contoh

Beberapa pemimpin di perusahaan Anda mungkin sering jatuh ke dalam perangkap ini: mengerjakan pekerjaan tim agar cepat selesai. Namun tahukah Anda? Apabila sering dilakukan, pendekatan ini menciptakan ketergantungan dan menghambat pertumbuhan skill tim Anda. 

Coaching leadership adalah solusi strategis yang mengubah peran pemimpin sebagai coach untuk menghasilkan ROI bisnis Anda. Dilansir dari SparkEffect, pengembangan coaching leadership pada para pemimpin perusahaan mampu meningkatkan ROI sebesar 340% 

Tentu itu bukan angka yang kecil. Anda penasaran apa itu coaching leadership? MinDi akan mengajak Anda membahas definisi, manfaat, tantangan serta contohnya dalam artikel ini.

Apa itu Coaching Leadership?

Coaching leadership adalah gaya kepemimpinan yang berfokus pada pengembangan individu melalui feedback yang membangun dan pemberdayaan keputusan. Artinya, alih-alih memberikan jawaban langsung, para pemimpin belajar mengajukan pertanyaan yang tepat agar memberdayakan tim untuk menemukan solusi mereka sendiri.

Coaching leadership akan mengubah peran pemimpin menjadi fasilitator yang secara signifikan meningkatkan skill problem solving di antara anggota tim. Hasilnya, para pemimpin mampu mengurangi micromanagement yang tidak perlu.

4 Gaya Coaching Leadership (GROW)

Coaching leadership sebagian besar diimplementasikan melalui model coaching GROW yang membantu pemimpin menjaga fokus alur pengembangan. Pemimpin harus menguasai perilaku kunci di setiap tahapan di bawah ini.

1. G: Goal Setting (Menetapkan Tujuan)

Pemimpin bertindak sebagai fasilitator kejelasan. Tugas pemimpin adalah membantu karyawan mendefinisikan secara spesifik dan terukur apa yang ingin dicapai. Pemimpin mengajukan pertanyaan seperti, "Apa hasil yang ideal yang ingin Anda lihat?"

2. R: Reality Check (Analisa Realita)

Pemimpin menggunakan active listening dan pertanyaan kuat untuk membantu karyawan menilai situasi saat ini secara objektif. Artinya, pemimpin membantu karyawan melihat hambatan, sumber daya dan keadaan saat ini. 

Untuk mengimplementasikan tahap ini, pemimpin dapat mengajukan pertanyaan singkat. Misalnya, "Apa yang sudah Anda coba?" dan "Apa tantangan terbesarnya?".

3. O: Option Generation (Mengeksplorasi Opsi)

Pemimpin mendorong kreativitas berfikir anggota timnya. Pada tahap ini, pemimpin menahan diri untuk tidak memberikan ide, melainkan meminta karyawan untuk menghasilkan sebanyak mungkin solusi (brainstorming). 

Untuk mengimplementasi tahap ini, pemimpin dapat mengajukan pertanyaan kunci. Misalnya, "Jika waktu atau uang bukan masalah, apa lagi yang bisa Anda lakukan?"

4. W: Will or Way Forward (Mengambil Komitmen)

Pemimpin memfasilitasi komitmen dan rencana aksi yang jelas. Pemimpin membantu karyawan memilih opsi terbaik, menetapkan langkah pertama, dan mengidentifikasi metrik kesuksesan. 

Tahap Ini adalah tahap di mana pemimpin memastikan karyawan memiliki ownership. Pertanyaan kunci yang bisa diajukan adalah "Langkah pertama apa yang akan Anda ambil?" dan "Bagaimana Anda akan mengukur keberhasilan ini?"

Baca Juga: Leadership Training: Pengertian, Manfaat dan Materinya

Kelebihan dan Kekurangan Coaching Leadership

Setelah Anda mengetahui apa itu coaching leadership beserta gaya coaching leadership, jangan lupa simak kelebihan dan kekurangannya di bawah ini.

Baca Juga: 5 Metode Problem Solving untuk Mengoptimalkan Solusi Bisnis

Contoh Coaching Leadership yang Tepat

Sumber: Freepik

Coaching leadership sangat relevan ketika perusahaan memasuki fase pertumbuhan atau transisi strategis. MinDi akan menyediakan contoh serta implementasinya dalam dunia kerja sehari-hari.

1. Mengembangkan Ownership Proyek

Seorang manajer junior ditugaskan memimpin inisiatif Carbon footprint reduction yang ambisius. Ia memiliki potensi, tetapi kurang pengalaman dalam mengelola stakeholder lintas departemen.

1. Pendekatan Coaching: Pemimpin tidak membuat timeline untuk manajer tersebut. Sebaliknya, ia bertanya, "Menurut Anda, apa tantangan terbesar saat ini?" dan "Siapa stakeholder utama yang harus Anda yakinkan pertama kali?" 

2. Memberdayakan Tim 

Tim teknis perlu mengevaluasi ulang sistem pencahayaan (lighting reconsideration) untuk efisiensi energi. Mereka mandek di tengah jalan karena terlalu banyak data.

1. Pendekatan Coaching: Pemimpin tidak menyarankan solusi teknis. Mereka menggunakan membantu tim memecah masalah (Reality) dan mengidentifikasi opsi solusi yang ada (Options), sehingga tim dapat menemukan langkah Will (rencana aksi) mereka sendiri.

3. Mengembangkan Visi

Seorang manajer senior ditugaskan untuk merancang strategi baru perusahaan. Manajer tersebut kompeten tetapi cemas tentang arah strategis dan pengambilan keputusan besar.

1. Pendekatan Coaching: Pemimpin fokus pada vision setting dan self-awareness. Pertanyaan yang diajukan adalah: "Apa dampak terpenting (bukan hanya finansial) yang ingin kita capai dalam 5 tahun?" dan "Apa yang menghalangi Anda untuk yakin dengan keputusan strategis ini?" 

Baca Juga: 11 Contoh Komunikasi Efektif dan Cara Sukses Melakukannya

Kapan Harus Menggunakan Coaching Leadership?

Meskipun coaching ideal, ada situasi di mana gaya directing (mengarahkan) lebih dibutuhkan. Mengetahui waktu yang tepat adalah kunci gaya kepemimpinan coaching yang efektif.

1. Saat Tim Baru Sedang Berkembang

Pemimpin yang berorientasi coaching dapat membantu mengintegrasikan anggota tim baru ke dalam struktur dan budaya organisasi. Mereka juga dapat membantu anggota tim menggali talenta mereka yang pada akhirnya membangun kepercayaan diri.

2. Pengembangan Calon Pemimpin 

Coaching leadership juga mendukung pengembangan profesional anggota tim berpotensi tinggi (high-potential) yang mungkin akan menjadi pemimpin di masa depan. Mencontohkan coaching leadership memperkuat nilai-nilai ideal kepemimpinan sambil membimbing anggota tim lain menuju kesuksesan.

3. Adanya Transformasi Budaya 

Coaching leadership memainkan peran kunci dalam meningkatkan budaya organisasi. Gaya ini mendorong komunikasi yang lebih baik, mempromosikan perilaku positif, dan menumbuhkan toleransi serta inklusi, membantu mendorong perubahan budaya yang bermakna.

Coaching Leadership Adalah Investasi Jangka Panjang!

Jangan biarkan pemimpin Anda menjadi bottleneck produktivitas. Coaching leadership adalah investasi terbaik jangka panjang untuk membangun budaya ownership dan kepemimpinan di setiap level.

Investasikan budget Anda pada pengembangan coaching leadership untuk para manajer Anda. MinDi siap membantu Anda merancang program pelatihan yang fokus pada peningkatan daya saing SDM melalui budaya kerja yang adil dan memberdayakan.

Percayakan Program Corporate Training Anda pada Dibimbing. Kami menyediakan beragam program pelatihan untuk perusahaan mulai dari Soft Skill Training, Digital Training, hingga Customizable Training sesuai kebutuhan spesifik organisasi Anda dengan harga kompetitif mulai dari 7 juta rupiah saja.

Tidak perlu ragu lagi, kami menyediakan 338+ Mentor Berkualitas yang telah membantu 58+ perusahaan terkemuka di Indonesia mencapai tingkat kepuasan 90%!

Yuk, segera konsultasi gratis bersama dibimbing.id untuk membantu merancang solusi training terbaik. Percayakan pengembangan SDM perusahaan Anda pada dibimbing.id yang pasti #BimbingSampeJadi!

Referensi

1. Coaching Leadership: Definition and Example [Buka]
2. What Is the GROW Coaching Model? [Buka]
3. Use the coaching leadership style to help your team achieve its full potential [Buka]